- Pichilemu, Chile
- 05, Octubre 2020
- Número: 726367
Producto erróneo. Vulneración derechos de la mujer y consumidor
PRESENTE
Se realiza compra en internet de mueble en ABC DIN, el modelo comprado corresponde a: closet 4p Croacia Peral (Favetex S.A); y envían a través de Empresa de Transportes PIPAU un mueble equivocado: closet 4 puertas Edén color Canela. Se solicita cambio a la empresa ABC DI, y hoy 5 de octubre de 2020 empresa ABC DIN, aún no responde. Por otra parte, trabajador de empresas de Transportes PIPAU +56 9 81694954, quien niega identificarse , le toma fotografía a mi firma y mi rut, y sin mi consentimiento, suben esta información a página de ABC DIN en internet. Así mismo, Transportes PIPAU no me deja revisar caja con mueble para verificar que fuese lo que compré. Esto vulnera los derechos del consumidor y de la mujer, dejándome y expuesta a que puedan falsificarme firma. Guía de despacho 345975.El viernes 2 de octubre, la administrativa de ABC DIN Laura Espínola Escobar (+56 9 31627907), de Área Postventa de ABC DIN Santiago, llamó a mi pareja, indicando que la devolución de dinero sería en 7 días hábiles. Para mi es mucho tiempo realmente. El dinero lo necesito ahora. Lejos la peor experiencia comprar en esta empresa, con la llegada de mi bebé necesitábamos el mueble a tiempo.Se vulneran mis derechos como mujer, y me hacen pasar malos ratos en mi condición de gestante y embarazo. Doy autorización para que esto salga en prensa.la empresa ABC DIN en otro reclamo, en esta misma plataforma, indica que está siendo gestionado por empresa, situación que no es tal.El mueble según guía de despacho proviene de la dirección Camino La Oración 1250, Parque ENEA, comuna de Pudahuel, sucursal de origen 10485.
Objetivo:
Obtener una solucion
Yo tengo trabajo de parto en los próximos días, solicitamos devolución del dinero inmediata. Por otra parte, solicitamos a la empresa ABC DIN y Transportes PIPAU que bajen desde sus plataformas de internet: fotografía de la firma y rut, que subieron sin el consentimiento de persona que efectuó la compra. Compensación económica por daños morales y sanciones administrativas a quien corresponda.
Autor: K.U.