Estimado cliente, hemos tomado conocimiento de su requerimiento, no obstante ya existe un ingreso previo y será gestionado a la brevedad bajo el número 1550924-1, la respuesta será enviada por correo electrónico registrado en abcdin. Por favor, ante nuevas solicitudes ingrese en www.abcvisa.cl opción SERVICIO AL CLIENTE.
Abcdin
14 Octubre, 2020 - 09:23
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Peñalolén, Chile
- 13, Octubre 2020
- Número: 728906
Hola buenos días, hace un momento hable con una ejecutiva de servicio técnico sobre un celular que deje en el mismo el día 4 de SEPTIEMBRE y me comentó que mi celular fue dejado en la tienda el día 7 de OCTUBRE y lo volvieron a enviar a servicio técnico.Mi pregunta es porque y cuanto más se van a demorar? Estoy esperando hace más de 1 mes para que me lo entreguen y no he recibido respuesta alguna. EXIJO que me respondan y que me expliquen QUE ESTA PASANDO. por favor quiero mi celular. Díganme cuando estará listo por favor, si se demora más de 1 semana pondré un reclamo, y si se demoran 2 semanas pondré 2 reclamos y así según lo que se demorenEXIJO COMO CLIENTE QUE CONFIO EN ABCDIN Y QUE COMPRO EN SU TIENDA QUE APUREN LO DE MI CELULAR, YA SE LOS HABIA DICHO QUE LO QUIERIA PARA HOY.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me digan para cuando estará mi teléfono y el porque fue devuelto al servicio técnico
Autor: S.R.
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