- Machalí, Chile
- 04, Septiembre 2020
- Número: 713776
Cobro Indebido
PRESENTE
Buenos dias, el dia 02 de septiembre del 2020 me hicieron un cobro indebido a mi tarjeta por el monto de $23.000 por AJUSTES RELACIONES COMERCIALES el cual yo no autoricé, el mes de Julio también recibí un cobro de $130.000 el cual al principio me dijeron que era por encargo de movistar, dias posteriores un ejecutivo de la tienda ABCDIN se comunicó conmigo y me dijo que el cobro habia sido un errorAhora nuevamente me percato que tengo el mismo problema.necesito una pronta solución, ya es la segunda vez que me pasa esto. No entiendo como pueden realizar estos cobros sin autorizacion del cliente.Quiero una pronta solución para este problemaDarwin Torres
Objetivo:
Obtener una solucion
Eliminar el cobro indebido realizado por segunda ocasión
El cual no tiene justificación
Autor: D.T.