Estimado cliente, hemos tomado conocimiento de su requerimiento, no obstante ya existe un ingreso previo y será gestionado a la brevedad bajo el número 1447295-1, la respuesta será enviada por correo electrónico registrado en abcdin. Por favor, ante nuevas solicitudes ingrese en www.abcvisa.cl opción SERVICIO AL CLIENTE.
Abcdin
4 Septiembre, 2020 - 10:53
Autor:
No Resuelto
4 Septiembre, 2020 - 12:04
Siguen sin contestar ni mandar solucion ,ese ticket fue hecho el dia en que puse el reclamo en esta pagina y lo hicieron ustedes,al revisarlo no tiene movimiento,el que ingrese yo lo cerraron por lo mismo.quiero la devolucion del dinero.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Coquimbo, Chile
- 02, Septiembre 2020
- Número: 712921
Ya hice un reclamo a traves de esta pagina,segun abcdin ya habia un ticket por el reclamo (lo hicieron el mismo dia de mi reclamo) me llego un correo con el numero del reclamo y ni glosa tiene, volvi a ingresar reclamo por la pagina, no me llego el.correo que decia me enviarian con plazos de solucion, call center no reconoce rut, no hay movimiento en la pagina de seguimiento. Ya ha pasado una semana en promedio de que debia llegar ,ni siquiera llaman.de todas maneras ya no quiero esa compra,no me puedo dirigir a la tienda para ver una anulacion mas rapida,porque mi ciudas esta en cuarentena total.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que den la fecha real o contesten el telefono y que anulen la compra.
Autor: D.D.
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