Abcdin

68.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

68.7% Abcdin

40.2% Falabella.com

35.4% Paris

34.8% La Polar

27.7% Ripley

25.3% Mercadolibre

24.8% Hites

16.4% Aliexpress

13.0% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

Abcdin - Cerrar tarjeta de crédito

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera se han comunicado conmigo, en fin estoy esperando que me salga la cuota de mantenimiento para pagar y poder cerrar esta tarjeta que solo abusa de la gente.

Abcdin - compra no realizada pero descontada en mi cupo.

No Resuelto Buenos Días No He Tenido Respuesta A Mi Solicitud Ya Sea Via Correoo Por Via Telefonica.. He consultado y revisado mi estado de cuenta y no se me ha realizado la devolución de la compra que consultar a mercado libre, esta no fue realizada por lo cual ABCDIN debe restaurar ese valor a mi saldo de mi tarjeta.

Abcdin - Tarjeta bloqueada

Sernac No Resuelto No Solucionado. No me desbloquearon nunca la tarjeta

Abcdin - Necesito dar de baja los seguros de cesantia sura oficio y seguro desgradame

No Resuelto Ninguna Respuesta Todavía De La Compañía Abcdin. Por favor que se resuelva el problema de los seguros o tendré que hacer un reclamo al sernac.gracias

Abcdin - Corte en mi dedo por bandeja de cocina FENSA

No Resuelto Ningún Resultado Positivo.. Personalmente limé los bordes de las dos bandejas. Mi esposa tenía que usar el horno, no podía esperar y no me arriesgué a que se pinchara o cortara las manos.

Abcdin - Baja de Dicom

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún sigue vigente la deuda en el boletín comercial.

Abcdin - Venden producto sin disponibilidad luego retienen tu dinero 10 días

No Resuelto Ya Tiene Más De Quince Días Con Mi Dinero Y No Me Dan Uinfomacion Ni Pasa Nada. Pésima experiencia lo peor es que no puedo hacer más nada que esperar

Abcdin - Me Negaron Cerrar Mi Cuenta Abcdin

Sernac No Resuelto Aún No Tengo Respuesta. Ingrese reclamo sernac

Abcdin - robo de producto

No Resuelto No Resuelto. Me informan ayer que se dió: no ha lugar, que debo enviar la boleta a un correo, es decir tres meses y no saben hacer nada

Abcdin - No tengo mi contrato de tarjeta de crédito

No Resuelto No Resuelto. Sigo sin recibir nada. No puedo ingresar a la aplicación y además me están haciendo cobros adicionales de mis cuotas mensuales.

Abcdin - Pago de cuota no reflejada en mi cuenta

Resuelto Solucionado. Resuelto

Abcdin - Solicito eliminación de Dicom

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. .

Abcdin - no cumple con fecha de despacho

No Resuelto No. el producto llego pero no en la fecha que se estimaba nunca me contactaron para indicarme alguna solicion o alguna fecha estimativa

Abcdin

22 Febrero, 2021 - 08:35

Estimado cliente,

Su requerimiento fue abordado y gestionado el 11.02 con la anulación de la boleta. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Peñalolén, Chile
08, Febrero 2021
Número: 766318

Abcdin

Sin stock producto comprado en diciembre

SEÑORES abcdin

PRESENTE

El día 20/12/20 realizamos compra de cama de dos plazas marca rosen por la página de internet de abcdin con despacho para el día 06/02/21. La cama no llego el día sábado, y hoy lunes luego de reiteradas llamadas logramos contactarnos para que nos dijeran que no existe stock disponible de la cama, siendo que el producto cuando fue comprado tenía stock y más encima pasando más de un mes luego de la compra. El problema es que si no realizamos la llamada jamás nos enteramos que la cama no iba a llegar. Por otra, hoy iniciamos las gestiones para la devolución del dinero, lo lamentable es que no existe ninguna alternativa adicional, ya que el producto lo necesitaba con suma urgencia.Ojala puedan mejorar su sistema de atención al cliente, ya que podrían habernos contactado con tiempo y habernos ofrecido alguna solución.

Objetivo: Obtener una solucion Que nos llamen por último para para pedir disculpas, darnos alguna alternativa y si es la alternativa la devolución del dinero que expliquen de forma clara el procedimiento a seguir.

Autor: M.J.

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Publicado el Lunes, Febrero 8, 2021 - 17:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.