el 20 de enero compre por internet un iphone reacondicionado, lo lleve a la tienda antes de 10 dias porque la pantalla estaba mala no me funcionaba al 100 el tactic , la unica solucion que me dieron fue el servicio tecnico, o que fuera al sernac, ya van 3 veces que eh enviado mi celular al servicio tecnico y me lo entregan con la misma falla y aparte con una pantalla alternativa que suena en la parte inferior osea que quedo mal puesta, negandome cualquier tipo de cambio o devolucion de mi dinero van 4 meses desde que lo compre, denuncie al sernac y la respuesta que me dieron fue que si el servicio tecnico no aprueba la falla no se puede hacer nada, el celular me llego en mal estado desde un principio y en el servicio tecnico me lo dejaron peor