Abcdin
28 Julio, 2022 - 11:06
Estimada Genesis

Confirmamos el retiro de su producto fue realizado el 26/07. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas.

Esperamos haber dado respuesta a su requerimiento y agradecemos pueda calificarlo como “Resuelto” para cerrar el caso en esta plataforma. Ante nuevas solicitudes favor contáctenos al teléfono 600 830 22 22 o a través de nuestra página web abcvisa.cl /  abcdin.cl opción Servicio al Cliente


Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas.

Atte.

Equipo ABCDIN
Resuelto
Autor:

Resuelto

29 Julio, 2022 - 15:45
Mi caso fue resuelto, gracias por la gestión.
Reclamo original:
  • La Florida, Chile
  • 25, Julio 2022
  • Número: 910111

Abcdin

No cumplen con la fechas de despacho para hacer valida la devolución de dinero

SEÑORES abcdin

PRESENTE


Hace más de 1 semana vengo reclamando con tiendas Abcdin, compre un producto que intento devolver porque no cumple con lo que dice la publicación que traía en sus caracteristicas el producto está totalmente sellado, sin uso y dentro de los 10 días desde que lo recibí, expuse mi caso y me han dado fecha que irán a retirarlo a mi domicilio, he ido a la tienda, he llamado, he mandado correos me han dado 2 fechas donde se acercarian a retirarlo a mi domicilio para anular la compra y aun nadie se acerca, lo lleve a la tienda y no lo pueden recibir porque lo compre por Internet, la atención es fastidiosa no dan mayores soluciones, el call center es básico, y la única vez que fueron a retirar el producto yo no me encontraba en casa ya que ellos me habían dado una fecha y yo respetando eso no me preocupe y fueron cuando ellos quisieron, ahora espero nuevamente que vengan por el producto y hagan devolución de mi dinero.
Objetivo: Obtener una solucion Que retiren el producto del domicilio en la fecha estimada, y me devuelvan mi dinero.
Autor: G.C.
Publicado el Lunes, Julio 25, 2022 - 20:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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