Necesito el producto comprado

Señores de ABCDINPor medio de la siguiente carta de reclamo, quisiera hacer constar mi insatisfacción con respecto al actuar de su empresa, debido a que con fecha 18/05/2022 compré un notebook a través de su página de internet, por un precio equivalente a $189.990, donde se me otorgó cómo número de compra el N°107152967 , fijando el retiro en tienda el 19/05/2022 , sin embargo, para mi sorpresa, con fecha 19/05/2022, se me señaló vía correo electrónico que no había stock del producto comprado y se procedería con el reembolso de mi dinero. En este sentido quiero señalar que estoy al tanto de que la acción realizada por parte de abcdin constituye un grave incumplimiento, toda vez que es evidente que se han infringido normas de la Ley 19.496, sobre la protección de los derechos del consumidor, ya que está señala que el reembolso es algo facultativo del cliente, por tanto depende de mi si lo acepto o no. Demás está señalar que el producto fue ofertado públicamente por ustedes y debidamente pagado por mi. Por tanto solo aceptaré a mi entera satisfacción el producto por el cual pagué o un $469.990 equivalente al producto sin el descuento aplicado.El incumplimiento que su empresa ha realizado me ha generado una serie de problemas y perjuicios a los cuales jamás debí verme afectado, los cuales han sido tanto económicos como morales, principalmente relacionados al hecho de que este notebook lo compré con suma urgencia para trabajar, y la cancelación de la compra me ha significado distintos daños. Si bien aún no realizo una querella más demanda civil en el Juzgado de Policía Local correspondiente a mi domicilio, ya me estoy asesorando para realizarla. La doctrina y jurisprudencia ha sido muy clara en castigar a las empresas temerarias que ofertan productos que no están disponibles para efectos publicitarios, así que agradeceré despachen mi producto a la brevedad.Adjunto boleta electrónica de mi productoEsperando una pronta solución a mi problema, se despide atentamente, Camila Josefa castro soto