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Abcdin

34.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.550

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

39.1% Paris

34.1% Abcdin

25.8% Hites

25.8% Falabella.com

20.4% Ripley

20.1% Mercadolibre

12.5% La Polar

10.0% Aliexpress

9.1% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

🙂 Abc - Inclusión de garantía no solicitada

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero de la garantía

🙁 Abcdin - Mala atención, desinformación y no pago.

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no se me ha depositado ese excedente de 12 mil pesos, supuestamente según la empresa se hizo el día 19. Envié registro que acredita que no se realizó el abono.
Además, a la fecha aún no han cerrado mi cuenta.solo la tienen bloqueada y yo solo quiero cerrarla. Hasta el día martes aparecía un nuevo cobro mantención para pago en marzo, lo cual no corresponde por encontrarse la cuenta sin deuda pendiente. Hoy revisé y por lo menos dieron de baja ese cobro.

🙁 Abcdin - Despacho fallido

No Resuelto Devolución De Dinero Espera 3 Semanas +. Llame al call Center me dijeron que no volverían a despacharlo después del viernes porque no había stock y aparte tendría q esperar 3.5 semanas más para envío.

Pedí devolución del dinero, no compren en esta basura de abcdin

🙂 Abcdin - Demasiado tiempo para resolver caso

Resuelto Se Resolvio, Pero De Igual Forma Es Demasiado El Tiempo De Espera. Se resolvio el caso y finalmente me devolvieron el dinero a la tarjeta ya que no se confirmo mi compra. Termine comprando el producto que necesitaba en otro lugar. Sigo pensando que el tiempo de respuesta para esto es demasiado, no deberia pasar de 48hrs habiles.

🙂 Abc - Mala Gestión Despacho

Resuelto Resuelto. Resulta que el día después de haber puesto el reclamo en esta página, me llamaron a las... qué? 10:30 diciéndome que el despacho estaba en la puerta de mi casa, cueck, no había nadie, parece que uno tiene que dejar de trabajar para esperarlos, aparecen cuando les sale. Entonces, como ellos pueden quedar mal con uno, pero no alrevez, me volví un mono llamando a cuánto vecino tenía el número para ver quién me la podía recibir, apurado, porque no me podían esperar. Una vecina buena onda lo recibió, evidentemente tuvo que quedar en el pasillo porque en casa no había nadie. Tuve que pedir permiso flash para pegarme el pique de regreso, meter la cuestión como pude porque estaba pesadisima, y volver, es decir, les pagué un despacho que no se concretó en el día, perdí el día laborar, tuve que pedir permiso porque me quedó el producto en medio del pasillo del block (que es chico) y más encima tuve que entrarla. Uff, maravillosa inversión. Por último me hubieran avisado antes de salir de casa al trabajo y pido el permiso altiro y me quedo, no, me hicieron gastar ADEMÁS dos pasajes. Bueno, a ellos qué les va a importar eso, no? Son como un muro, por lo que a mi respecta, nunca NUNCA más les compro algo, y cada vez que alguien diga "voy a comprar esto en ABC", saldran de mi ser las mil calumnias del infierno contra ellos. Si puedo hacer que pierdan una venta, yo me doy por pagada.

🙁 Abcdin - cobro excecibo

No Resuelto No Acoge. Esa a sido la respuesta después de 5 o 6 llamados a abcdin

🙁 Abcdin - aplicación

No Resuelto No Solucionan Nada. Sigo igual no hay solución

🙂 Abc - Entrega fallida

Resuelto Recibido. Llego al día siguiente de la fecha estimada

🙂 Abcdin - Mala atención jefa de local san javier

Resuelto La Empresa Aludida Se Comunicó Conmigo. Se me informo de acciones al respecto

🙂 Abcdin - Cobra Cuenta Y No Entregaron Productos

Resuelto Resuelto Despues De 3 Semanas Esperando El Producto. Me parece de una falta de respeto el que haya tenido que renunciar a la compra ya que no se despachaba ni en tiempo ni frma.
Finalmente igual me están cobrando un remenente en mi estado de cuenta del cual exijo una respuesta.

🙁 Abcdin - Pago De Deuda Y No Me Sacan De Dicom Ni De Los Registros Comerciales

No Resuelto Sin Resultados. AÚN NO SON CAPACES DE SACARME DEL SYSTEMA FINANCIERO

🙁 Abcdin - cobran tarjeta que está desactivada

No Resuelto No Resuelto. Tuve que pagar igual o no me cerraban la
Tarjeta esto es un abuso
Para el adulto mayor

🙁 Abcdin - Tarjeta Bloqueada

No Resuelto Bloqueada. No han solucionado nada

Abcdin

27 Febrero, 2023 - 16:11

Hola jorge
Lamentablemente, cuando al menos uno de tus últimos seis pagos mensuales (deuda facturada en tu Estado de Cuenta) ha sido fuera de plazo, automáticamente se aplica una disminución en tu cupo, así está establecido en el Contrato de apertura de tu Tarjeta AbcVisa, pero si durante los próximos meses pagas al día, puedes solicitar un aumento de cupo directamente en Tiendas abcdin.

Autor:

🙁 Horrible Experiencia

6 Marzo, 2023 - 10:15

Nunca tuve un atraso en el pago de las cuentas. Son unos mentirosos y ni siquiera revisaron mi caso. Espero nadie saque esta tarjeta nunca más. Son unos sinvergüenzas y no deberían dejar que ellos operen en el país. Luchar contra la corrupción también implica quitar el blindaje que tienen estas grandes empresas. Espero quiebren pronto y salgan del mercado para siempre.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
23, Febrero 2023
Número: 951376

Abcdin

Baja de cupo total

SEÑORES abcdin

PRESENTE

Tengo una compra realizada con la tarjeta ABC VISA y hace unos días me di cuenta que me bajaron el CUPO TOTAL de la tarjeta de 400 mil a 10 mil pesos. En resumen, ahora tengo que pagar mantención en esta tarjeta solo por la compra realizada en cuotas y no la puedo utilizar en ningún comercio, ni siquiera en ABCDIN. Esto es una burla, ya que no me atrasado en el pago de cuotas y ellos alegan que es por razones crediticias. Te creo bajar un poco, pero EL CUPO TOTAL y dejar solo 10 mil pesos de cupo. La mantención de la tarjeta está cerca a los 8 mil pesos. Esto es una *****a . Ahora no puedo ni siquiera cerrar la tarjeta por la compra en cuotas. Tengo que pagar el total para cerrarla. Un asco de empresa. No sé cómo los dejan operar.

Objetivo: Obtener una compensacion economica No necesito ni quiero el cupo de vuelta, pero sí que no se me cobre mantención mientras termino de pagar las compras ya realizadas. Es insólito pagar mantención por una tarjeta que no puedo usar. Literalmente es un pedazo de plástico sin ningún valor. Un poco de sentido común.

Autor: J.G.

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Publicado el Jueves, Febrero 23, 2023 - 13:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.