Ingresar Reclamo Ranking

Abcdin

35.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

1.559

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

35.7% Abcdin

34.5% Paris

25.8% Falabella.com

23.5% La Polar

21.8% Mercadolibre

20.5% Hites

19.3% Ripley

18.8% Aliexpress

9.1% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

No Resuelto Me Enviaron A Denunciar A Pdi. Absurdamente, tengo que ir a PDI a hacer la denuncia antes de 60 días desde la compra y recién hace unos días llegó el estado de cuenta, o sea, me quedan 20 días.
La tarjeta fue clonada en la tienda, ya que la única vez que la ocupé fue hace más de 1 año y después la dejé guardada.
Sinvergüenzas y estafadores

🙁 Abcdin - Despacho en otra fecha

No Resuelto No Resuelto. No resuelto.

🙁 Abcdin - Cocina Defectuosa

No Resuelto Nunca Vinieron A Cambiarme La Cocina. La cocina que compre, no pendia y cuando por fin logre prenderlo, me entero que el horno es eléctrico y no a gas.

🙁 Abcdin - Compra Incompleta

No Resuelto No Responden Ni Dan Una Solucion. A la fecha no han dado ninguna solución ni respuesta frente a lo sucedido, es lamentable la situación que jueguen con el tiempo, forma y dinero de las personas y no corrigen sus procesos y revision de lo que estan vendiendo, lo minimo que se les pide que un producto llegue completó y no a medias porque cuando una paga, lo hace de forma completa e integra no a goteos.

🙁 Abc - Inoporencia

No Resuelto A La Fecha, No He Tenido Alguna Novedad. Sin ningún tipo de acercamiento para que conozcan mi caso

🙁 Abc - Despacho en día no programado debiendo entregar a un tercero

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera me han contactado.
Mal al entregar día no programado a pesar de pago de por medio y ni siquiera tienen tienen la decencia de contactar o dar solución a los reclamantes.

🙁 Abc - fechas de entrega despues del pag

No Resuelto Aun No Me Devuelvenn El Dineros. sol ladrones que usan mi dineros que pague con debito y que la devuelven cuando quiere par de sinvergüenza no compren es esa tienda

🙂 Abc - Envío incompleto de Closet y no respuesta

Resuelto Resuelto. La empresa se comunicó rápidamente luego del reclamo y ofreció hacer el cambio por otro closet lo más parecido posible, ya que el escogido estaba fuera de stock.

🙁 Abcdin - contratación de seguro

No Resuelto No Se Han Comunicado Conmigo. el día de ayer fui nuevamente a la sucursal, esta vez la de leon bustos, la persona q me atendió me dijo q todos mis datos fueron ingresado erróneamente, o sea correo, dirección, etc,
sinceramente como pueden tener personas como esa cajera del local de independencia trabajando y realizando esto. estoy muy enojada, jugando con el dinero y tiempo de cada persona, deberían amonestarla y supervisar su captación de tarjetas, donde desempeña una acción laboral asquerosa bajo mi punto de vista y no debe desempeñar este rol de captadora. estoy muy molesta.

🙂 Abc - Reembolso

Resuelto Resuelto. Me reembolsaron luego de 2 días de pedir el reembolso

🙂 Abcdin - Sin respuesta de compra

Resuelto Resuelto. Entregado

🙂 Abc - Inclusión de garantía no solicitada

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero de la garantía

🙁 Abcdin - Mala atención, desinformación y no pago.

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no se me ha depositado ese excedente de 12 mil pesos, supuestamente según la empresa se hizo el día 19. Envié registro que acredita que no se realizó el abono.
Además, a la fecha aún no han cerrado mi cuenta.solo la tienen bloqueada y yo solo quiero cerrarla. Hasta el día martes aparecía un nuevo cobro mantención para pago en marzo, lo cual no corresponde por encontrarse la cuenta sin deuda pendiente. Hoy revisé y por lo menos dieron de baja ese cobro.

Abcdin

27 Febrero, 2023 - 16:11

Hola jorge
Lamentablemente, cuando al menos uno de tus últimos seis pagos mensuales (deuda facturada en tu Estado de Cuenta) ha sido fuera de plazo, automáticamente se aplica una disminución en tu cupo, así está establecido en el Contrato de apertura de tu Tarjeta AbcVisa, pero si durante los próximos meses pagas al día, puedes solicitar un aumento de cupo directamente en Tiendas abcdin.

Autor:

🙁 Horrible Experiencia

6 Marzo, 2023 - 10:15

Nunca tuve un atraso en el pago de las cuentas. Son unos mentirosos y ni siquiera revisaron mi caso. Espero nadie saque esta tarjeta nunca más. Son unos sinvergüenzas y no deberían dejar que ellos operen en el país. Luchar contra la corrupción también implica quitar el blindaje que tienen estas grandes empresas. Espero quiebren pronto y salgan del mercado para siempre.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
23, Febrero 2023
Número: 951376

Abcdin

Baja de cupo total

SEÑORES abcdin

PRESENTE

Tengo una compra realizada con la tarjeta ABC VISA y hace unos días me di cuenta que me bajaron el CUPO TOTAL de la tarjeta de 400 mil a 10 mil pesos. En resumen, ahora tengo que pagar mantención en esta tarjeta solo por la compra realizada en cuotas y no la puedo utilizar en ningún comercio, ni siquiera en ABCDIN. Esto es una burla, ya que no me atrasado en el pago de cuotas y ellos alegan que es por razones crediticias. Te creo bajar un poco, pero EL CUPO TOTAL y dejar solo 10 mil pesos de cupo. La mantención de la tarjeta está cerca a los 8 mil pesos. Esto es una *****a . Ahora no puedo ni siquiera cerrar la tarjeta por la compra en cuotas. Tengo que pagar el total para cerrarla. Un asco de empresa. No sé cómo los dejan operar.

Objetivo: Obtener una compensacion economica No necesito ni quiero el cupo de vuelta, pero sí que no se me cobre mantención mientras termino de pagar las compras ya realizadas. Es insólito pagar mantención por una tarjeta que no puedo usar. Literalmente es un pedazo de plástico sin ningún valor. Un poco de sentido común.

Autor: J.G.

Escribir al autor

Publicado el Jueves, Febrero 23, 2023 - 13:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.