Autor:

🙁 No Resuelto

27 Febrero, 2023 - 10:54
Aún no recibo ninguna respuesta.
Abcdin
28 Febrero, 2023 - 19:23
Hola
Lamentablemente, por razones de evaluación de riesgo de crédito, es posible aplicar disminuciones y/o aumentos de cupo de forma automática, así está establecido en el Contrato de apertura de tu Tarjeta AbcVisa.
A todos nuestros clientes se les da aviso, mediante e-mail, SMS y notificación en la APP abcvisa.
No obstante, siempre puedes solicitar un aumento de cupo, presentando documentación de respaldo, en cualquiera de Nuestras Tiendas abcdin.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Alhué, Chile
  • 15, Febrero 2023
  • Número: 949748

Abcdin

Cupo

SEÑORES abcdin

PRESENTE


Hace unos días escribí que abcdin me había bajado el cupo sin ningún aviso y sin ningún motivo. Me resolvieron el problema y volví a tener el cupo que tenía.Hoy recibo un mensaje de abcdin de que me disminuirán el cupo por temas de crédito.Yo pagué la deuda total porque necesitaba comprar una lavadora; la compre en mademsa ya que abcdin había subido el valor de una que yo necesitaba y quería. Las cuotas las pago al día, creo que fue solo una vez q me demore en pagar una y fue porque mi jefe se demoro en los pagos de sueldo, pero era algo que se salia de mis manos. Encuentro injusto que ahora me disminuyan el cupo por las razones ya explicadas. Son unos sinvergüenzas!!! Por último que sea porque no pago , pero ninguna excusa tienen para disminuirme el cupo en la tarjeta.
Objetivo: Obtener una solucion Que me mantengan mi cupo!!! .....si al final no debo nada, recién hace 2 días hice uso de mi cupo y ahora me envían la disminución.......
Autor: F.G.
Publicado el Miércoles, Febrero 15, 2023 - 13:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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sinceramente como pueden tener personas como esa cajera del local de independencia trabajando y realizando esto. estoy muy enojada, jugando con el dinero y tiempo de cada persona, deberían amonestarla y supervisar su captación de tarjetas, donde desempeña una acción laboral asquerosa bajo mi punto de vista y no debe desempeñar este rol de captadora. estoy muy molesta.

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Además, a la fecha aún no han cerrado mi cuenta.solo la tienen bloqueada y yo solo quiero cerrarla. Hasta el día martes aparecía un nuevo cobro mantención para pago en marzo, lo cual no corresponde por encontrarse la cuenta sin deuda pendiente. Hoy revisé y por lo menos dieron de baja ese cobro.

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No Resuelto Sin Respuesta. ABC Din no tiene interés en resolver las diferencias con sus clientes. Actualmente me encuentro en DICOM con una deuda pendiente de más de $90mil pesos en circunstancias que ya había sido pagada la totalidad de lo adeudado por compras en su tarjeta de crédito. Esta deuda es el resultado de la suma de cobros fijos por concepto de administración que sumaban más de $15 mil mensuales. Hasta que se juntaron suficientes meses para suspender el crédito. Después de un año esta deuda será inexistente y e monto es tan bajo que no tiene caso siquiera intentar cobrarla. Así que obviamente ni pienso pagarla. Sólo hace quedar muy mal la imagen de la empresa.

Evita Abcdin
Prefiere Paris