Resuelto
Autor:

Solucionado Después De Realizar Reclamos En Sernac

18 Agosto, 2021 - 11:17
No recomendaría comprar en adidas.cl ya que se tuvo que llevar a un reclamo al sernac para que reaccionaran
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 03, Agosto 2021
  • Número: 830906

Adidas

Publicidad engañosa e incumplimiento de envio falso

SEÑORES adidas

PRESENTE


Señores.Quisiera expresar mi molestia y reclamo del mal servicio postventa de adidas.cl del cual ofrecen un envío gratuito con fechas de entrega de 4 a 7 días hábiles, pero el asunto que es una farsa ya que ellos una vez recepcionada la compra, los dias no se cuentan...es decir ellos demoran los 7 días hábiles en pasar la compra a otra empresa externa de envíos de la cual adidas después se defiende que desde que recepciona dicha empresa externa el producto se cuenta los 4 a 7 dias hábiles lo cual ya no son 4 a 7 días hábiles sino que 14 días hábiles...del cual me pasó a mi...a la fecha aún no recibo dicha compra y peor aun no realizarán reembolso o cancelación de la compra hasta que ellos tenga la información que yo recepcióne el envío o que no encuentren moradores en el domicilio, creo que lo que hacen es una *****a no recomiendo EL SERVICIO DE COMPRAS POR INTERNET DE ADIDAS.CL SON UNOS SINVERGÜENZAS
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Perdí 7 días hábiles de mi trabajo pidiendo permiso para estar a la espera del famoso envío falso, cual sería mi solución satisfactoria que no sigan ofreciendo un servicio postventa falso...que me compensen de manera económica por los días que no cumplieron y la devolución de mi dinero o algún ticket de descuento en tiendas para realizar la compra directamente en una sucursal ya que nunca más pensaré en comprar de manera online con ellos
Autor: S.R.
Publicado el Martes, Agosto 3, 2021 - 20:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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