- Puente Alto, Chile
- 28, Mayo 2021
- Número: 802149
No llega el pedido y tampoco reembolsan el dinero
PRESENTE
El día 12 de mayo del 2021, hice una compra de dos productos en la aplicación de Adidas Chile, pagando un total de $88.483.-A los días después me di cuenta que no llegaban mis productos, entonces entré a la app y me habían cancelado el pedido, por lo tanto, me dispuse a llamar a su Servicio al Cliente y me informaron que el pago no se realizó, cosa que es totalmente mentira, ya que el saldo se descontó de mi cuenta corriente inmediatamente después de hacer la compra en la app.He llamado y reclamado en todos sus canales de atención sin respuesta ni solución alguna. Encuentro insólito que le estén ROBANDO a la gente en plena pandemia (digo esto porque vi sus redes sociales y no soy el único que ha tenido problemas con Adidas). Exijo mis productos o el reembolso del dinero lo antes posible.Matías MuñozPedido Nº ACL02721327
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me lleguen los productos comprados o el reembolso del dinero pagado
Autor: M.M.