Autor:
🙁 No Resuelto
11 Junio, 2021 - 11:36
No he recibido información sobre mi reclamo y los he contactado innumerables veces, pero al final no contestan. Ya hice una demanda en el sernac y espero que se pueda solucionar lo antes posible. Encuentro insólito que una empresa grande como Adidas le esté robando a la gente. A mi me robaron casi 89 mil pesos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 28, Mayo 2021
- Número: 802149
El día 12 de mayo del 2021, hice una compra de dos productos en la aplicación de Adidas Chile, pagando un total de $88.483.-A los días después me di cuenta que no llegaban mis productos, entonces entré a la app y me habían cancelado el pedido, por lo tanto, me dispuse a llamar a su Servicio al Cliente y me informaron que el pago no se realizó, cosa que es totalmente mentira, ya que el saldo se descontó de mi cuenta corriente inmediatamente después de hacer la compra en la app.He llamado y reclamado en todos sus canales de atención sin respuesta ni solución alguna. Encuentro insólito que le estén ROBANDO a la gente en plena pandemia (digo esto porque vi sus redes sociales y no soy el único que ha tenido problemas con Adidas). Exijo mis productos o el reembolso del dinero lo antes posible.Matías MuñozPedido Nº ACL02721327
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me lleguen los productos comprados o el reembolso del dinero pagado
Autor: M.M.
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