- La Florida, Chile
- 27, Mayo 2021
- Número: 802004
Reembolso pendiente desde el 6 de abril
PRESENTE
Realice una compra el día 6 de abril de un producto de $124.990 en adidas.cl, la cuál fue cancelada el dia 28 de abril (Sobrepasando el tiempo de entrega que aparece en su página) por lo cuál procedieron a "realizarme" el reembolso de dinero. He llamado aproximadamente 5 veces, comunicándome con distintos asesores y todos me indican que el reembolso no ha sido realizado y que me escalarán a suma urgencia. Siendo día de hoy 27 de mayo y habiendo transcurrido casi 2 meses de la compra, no se me ha generado el reembolso, teniendo interés en mi tarjeta debido a estos 2 meses de facturación sin realizar el pago del producto cancelado por adidas.a pesar de comunicarme todos los dias con ellos se sigue sin generar el reembolso, donde además me vi afectado por una sobreventa del producto, ya que este estuvo disponible varios días después de la cancelación de mi compra.Espero una pronta respuesta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Un reembolso inmedianto y alguna compensación debido al tiempo de espera y el dinero extra generado por el interés de la compra.
Autor: P.P.