Autor:

No Resuelto

9 Mayo, 2023 - 11:13
No me han contactado ni resuelto el problema
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concón, Chile
  • 28, Abril 2023
  • Número: 964613

Adidas

Rechazo cambio de producto

SEÑORES adidas

PRESENTE


Solicité el cambio de unas zapatillas que compré en una talla de más. En su web dice que se puede gestionar la devolución y que respetan el valor de la zapatilla comprada.Al momento de solicitar el cambio, me indican que el stock no está disponible y sin embargo el stock sí aparecía como disponible en la web e incluso pude ingresar el producto a mi carro de compras.Dado que el producto ya no estaba con descuento, lo único que puedo pensar es que no tienen disposición de cambiar el producto para sacar provecho de la diferencia de precio.
Objetivo: Obtener una solucion Que hagan el cambio del producto respetando el valor o me den un código de descuento que me permita llegar al mismo precio solicitando la nueva compra y devolviendo la anterior.
Autor: C.F.
Publicado el Viernes, Abril 28, 2023 - 22:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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