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Adt No Recomendable

16 Marzo, 2016 - 15:05
Los Vendedores de Adt se lavan las manos. Omiten la Información y luego de firmar el Contrato no te dan ninguna Solución optima. Para deshacerse de ellos hay que pagar $180.000.- a la Empresa. Un robo para las personas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 01, Marzo 2016
  • Número: 367409

Adt Seguridad

Vendedor omite información

SEÑORES adt

PRESENTE


En Enero del 2016, Decidimos Contratar Adt en nuestra Tienda. Le preguntamos al Vendedor si uno podía terminar el contrato cuando quisiéramos y nos respondió que si, que no hay problema. Omitiendo Información super relevante que después vinimos a saber conversando con un amigo locatario que también decidió contratar Adt, nos dijo que si antes 12 Meses decidíamos eliminar Adt, teníamos que cancelar $180.000 por costos de Instalación. No la pudimos creer, por lo que llamé a Adt y me lo corroboraron, entonces su explicación fue que si quería poner un Reclamo no será tomado en cuenta porque esto está en el contrato. Y entonces.... ´¿Para qué pregunto al Vendedor si me Omite esta Información?.. si me habría dicho esto, lo más seguro es que habría leído, pero no lo hice porque me dijo que no pasaba nada. Asumo el error de no leer todas esas hojas, pero no nos jodan más!, Por qué tenemos que estar amarrados a su Sistema?, al fin de cuentas es para robar. y debemos avisarles 90 días antes que damos termino. osea 3 meses más de sacarnos dinero.
Autor: M.P.
Publicado el Martes, Marzo 1, 2016 - 19:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Esta Resuelto. Ellos de afirman en lo que dice el contrato original, no lo conversado por teléfono, donde nunca me dijeron que te que avisar dos meses para finalizar el contrato.

ADT Seguridad - Corte Plan Mensual

No Resuelto Aun Sigo Pagando Y Amarrado A Adt Security Sat. Realmente increíble la mala atención, gestión, servicio en general de ADT Security Sat.
puros llamados telefónicos y correos prolongando el mal servicio otorgado.
un desastre, ahora no me están respondiendo los correos electrónicos y no quiero perder mas tiempo dirigiéndome a las oficinas pero al parecer tendré que ir y perder mas tiempo aun
un lastima haber confiado en esta empresa, no la recomiendo para nada
Saludos
Patricio Escanilla

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Sernac No Resuelto No Resuelto. No se hacen responsable, en chile debería regular estas empresas, si el cliente llama a finiquitar el servicio, te obligan a pagar dos meses, si es dinero no está para regarlo.
Porque regalar gratis dinero por dos meses deberían de respetar el cerrar un servicio, adt te pone muchas trabas y mas encima te amenazan con el Dicom

ADT Seguridad - Venta engañosa

Sernac No Resuelto Ninguna Solución. No se me a prestado atención a mi situación de la venta engañosa, pese que el vendedor reconoció todo su culpa

Gerencia ADT - Negligencia

No Resuelto Negativo. No tomaron en consideración la solicitud que hice con la primera ejecutiva 0 descuento ninguna consideración me llegó el segundo correo de otra ejecutiva solicitando documentos por algún motivo estaba en mi correo spam tengo que pagar igual ni un descuento nada por la información Dada me queda claro que no contrataré jamás nuevo servicio con ustedes

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ADT Seguridad - Matonaje: dificultan la salida y luego amenazan con cobros adicionales.

Sernac No Resuelto Ningún Resultado, La Empresa No Tiene Ningún ánimo De Atender A Clientes Que Quieren Salir.. Esta empresa carece de fidelización de Clientes y actúa de manera agresiva y matonesca cuando uno quiere salir.

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