- Los 脕ngeles, Chile
- 27, Febrero 2019
- Número: 566345
Eliminar servicio adt, aviso de 2 meses

PRESENTE
Estoy con un cambio de local, dejando el antiguo, llegando a unas bodegas que tienen seguridad propia.Adem谩s tengo el Servicio de ADT en mi casa, pero hace ya meses que no funciona, porque hasta me han entrado a robar. C贸mo dicen en otros reclamos, funciona cuando quiere y cuando no debe.Ya estoy establecido en mi nuevo local y a煤n me siguen cobrando las dos instalaciones. Yo ya no quiero que me cobren por un Servicio que no ocupo y que adem谩s funciona p茅simo.Llamo al call center para tratar de Eliminar los servicios contratos y me indican que tengo que enviar un correo con mi fotocopia de carnet, explicando los motivos de Eliminar el contratos y que luego de esto debo esperar dos meses para que se haga efectivo.Le pregunto al ejecutivo si de igual manera se seguir谩 cobrando la mensualidad y me indica que s铆. C贸mo voy a estar pagando por un Servicio que no funciona en mi casa, y el otro Servicio de un local que arrienda otra persona ahora?De verdad se pasan. Si tienen vendedores en terreno por 煤ltimo que se informen del contrato que ustedes venden y a uno le digan que para salirse de la empresa hay que avisar con 2 meses de anticipaci贸n y que igual le seguiran cobrando.DE verdad mi molestia es grande. Por m谩s que llamo es la misma respuesta.Horrible servicio, funciona cuando quiere.Cuando quieren un cliente corren por 茅l para que compre sus servicios, pero para dejarlo son horrible para el trato a publico.
Autor: J.M.