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No Se Hacen Responsables

29 Noviembre, 2021 - 12:00
Cuidado con Copa, porque no se responsabilizan de daños en maletas
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Temuco, Chile
  • 15, Noviembre 2021
  • Número: 856608
Sernac

Aerolineas Copa

Daño maleta sin solución ni reembolso

SEÑORES copa airlines

PRESENTE


En viaje de Santo Domingo a Santiago de Chile, donde la maleta de bodega se venía directo a Chile, las maletas estaban tiradas solas en uno de las salidas para retiro. Cuando me acerco a mi maleta, me pareció algo extraño y la manilla con la que se toma, venía entre medio del plástico de envoltura, obviamente suelta, porque la rompieron y al colocar un reclamo con el chico que llegó, me dice, bueno si quiere ingresamos el reclamo, pero Copa no este año, no se hará responsable del daño de maletas. Igualmente procedí a realizar el reclamo, ya que ahora ahora un reclamo a través de sernac. No puede ser posible que se contrata un servicio y no se hagan responsables.
Objetivo: Obtener una solucion Que me reemplacen la maleta por una similar y que esté con sus manillas, como lo estaba la mía
Autor: C.S.
Publicado el Lunes, Noviembre 15, 2021 - 11:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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