Retraso de vuelo

Manifiesto mi descontento con el mal servicio entregado por AVIANCA durante el mes de septiembre. Después de horas de espera se nos informa al momento de abordar nuestro Vuelo hacia San Andrés que el Vuelo estaba cancelado. Se nos entrega los voucher para el hotel, comida que más bien parecía restos de comida debido a la alta demanda con la cual obviamente no contaban y ciertamente a AVIANCA tampoco le importaba y se reasigna un nuevo vuelo, para el día siguiente. Todo sin explicación alguna.Es vergonzoso que no cuenten con un comunicador público para dar respuesta o explicación a dicha situación.Ya que de forma arbitraria y abusiva se hizo uso y abuso de nuestra condición de extranjero. Sin posibilidad ninguna de reclamo o defensa.ESTO AL COMIENZO Y FINAL DE MIS VACACIONES, QUITÁNDOME 1 DÍA y MEDIO DÍA DE VACACIONES.