Avianca
Avianca - Asiento hediondo
Autor reclamo
Nadie De Avianca Se Comunico
12 Agosto, 2019 - 11:40
Nadie de Avianca se comunico conmigo respondí incluso la encuesta que envian despues del vuelo y nada
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
avianca
asiento hediondo
En Peñalolén, Santiago, Chile
Lunes 29, Julio 2019
Número de Reclamo: 602002
observadores Foro Reclamos.cl
SEÑORES avianca
PRESENTE
El día 29 de julio en vuelo Miami Bogotá viaje en el vuelo Av 005 y mi Asiento 22A estaba hediondo a vomitoLa solución de la tripulación fue “aromatizar” el AsientoY nada más! El Asiento seguía manchado y los olores mezclados! Vino una mujer identificando cómo emilady Suárez quien con mucha prepotencia me indicó que si no quería esa solución tenía que bajarme e irme en otro vuelo y pedía mi conexión a stgo de ChileRealmente pésimo servicio al cliente y mucha prepotencia además de no tener la prolijidad de una limpieza exhaustiva del avión antes de que los pasajeros se suban
Autor: S.D.
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Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 454 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Últimos desenlaces
Avianca
Talca: No se han reportado en momento, es el primer correo que me llega desde el momento que hici el reclamo y ya han pasado 2 semanas
Avianca
Independencia: Solo me van hacer devolución de tasas 6 llevo mas de dos meses y no me la han ni reembolsado
Avianca
San Bernardo: aun no.tengo respuesta avianca no esta no ahi con sus clientes b
veo reclamos .cl y no dan ninguna respuesta.abren maleta hacem daños en la maleta roban prendas y accesorio y a ellon no les importa por esto nunca mas viajo en avianca y doy muy malas referencias de esa aerolinea
veronica
Avianca
Antofagasta: Pesé al reclamo.nunca tuvimos repuesta alguno situación que perjudica a los usuarios
Por esto AEROLÍNEAS AVIANCA YA NO LO TOMAREMOS EN FUTUROS VIAJES LO COMENTAREMOS EN LA FAMILIA Y AMIGOS ESTE perjuicio
Avianca
: La verdad no he tenido ninguna respuesta de avianca hasta la fecha. Ya he llamado en 2 oportunidades y no hay nada claro.
Avianca
Lampa: LAS 15 HORAS DE RETRASO DE CONEXION DE ESPAÑA HACIA STGO CHILE EN BOGOTA LA AFECHA NO ME RESPONDEN POR NADA PESIMO SERFICIO..
Avianca
Santiago: Se demoraron más de 2 meses en entregarme un resultado y 3 meses en el trámite total.
Aparte que cuando necesito descuento hace 1 semana atrás para poder viajar a Bogotá no me responden
Demasiado malo el servicio. Ahora no tengo viaje en el cual necesite el descuento
Avianca
Peñalolén: Nadie de Avianca se comunico conmigo respondí incluso la encuesta que envian despues del vuelo y nada
Avianca
Antofagasta: Me respondieron exactamente lo mismo que yo ya había rechazado, es decir, ofrecen millas o EMD, los cuales no me interesan pues no resuelven el problema de daño generado a mi equipaje y su reemplazo. Adicionalmente, de la calidad de Irreparable de la maleta establecida por personal de Avianca en el aeropuerto, ahora se desdice y lo minimizan a daño menor. Una burla
