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🙁 No Me Han Dado Ninguna Respuesta Que Falta De Respeto Hacia El Pasagero

6 Noviembre, 2020 - 17:52
Ustedes como empresa le falta mucho criterio dicen ser una empresa responsable pero dejan mucho que desear hasta el dia de hoy ni contestan ni un coreeo ni nada va tocar ponerles una tutela por que por lo que veo se van hacer mas lo de oidos sordo eso esta montado en el sistema de ustedes dejen de ser tan ireesponsables
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Renca, Chile
  • 21, Octubre 2020
  • Número: 731643

Aerolineas Avianca

Maleta rota

SEÑORES avianca

PRESENTE


Señores avianca von mucho respeto quiero hacer una solicitud ennla cual tuve un viaje desde bogota el dia 2 de octubre hacia armenia y cuando me entregan la maleta resulto que la maleta llego rota la ruedas dañadas la maleta es una toto la cual me costo 300 dolares el señor que me recibio la queja en armenia ya tiene el dato en el sistmema y ya llevo 15 dias bregando a comunicarme con ustedes pero ha sido imposible por ese 018000958722 nonentiendo para que colocan un telefono el cual no lo contestan nunca yo llegue en el vuelo 84 84 codigo V37S7Z y la verda espero respuesta ya que son ya quince dias llame que llame fui al aeropuerto y no hubo respuesta alguna por favot nesecito solucionar este pequeño problena
Objetivo: Obtener una solucion Que me respondan por la maleta economicanente
Autor: D.O.
Publicado el Miércoles, Octubre 21, 2020 - 16:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Aerolineas Avianca - compensación por daño en el equipaje de bodega

No Resuelto No Resuelto. Bueno después de que me llegará un correo diciéndome que si se pagarían 150 dólares y que se depositarían en mi cuenta ,nunca llegó ese depósito que aún espero .

🙁 Aerolineas Avianca - equipaje dañado

No Resuelto No Resuelto. En estos momentos me encuentro esperando que el servicio tecnico de la empresa donde adquiri mi bolso me entregue costos asociados a la reparación

🙁 Aerolineas Avianca - Destrozo mi maleta

No Resuelto Avianca No Respondió. Sigo esperando la respuesta o explicación de haberme obligado a poner mi maleta en equipaje de carga a mitad de mi viaje.
Y haberla destruido.
Basta con mirar por las ventanillas del avión como el personal de AVIANCA maltrata los equipajes de los pasajeros.
Tenemos muchas otras opciones de vuelos en líneas aéreas mas serias y responsables qué avianca...

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Sernac No Resuelto No Resuelto. AVIANCA no se hizo responsable de los daños causados a mi maleta.

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🙁 Aerolineas Avianca - Tarjeta uatp cobrada por tercero

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Sernac No Resuelto No Resuelto. No he tenido respuestas tuve que ingresar reclamo al sernac

🙁 Aerolineas Avianca - Perdida de Vuelo por Mala Atención en Counter

No Resuelto No Resuelto. Solo responden con un correo protocolar lamentando lo sucedido y no ofreciendo solución alguna.

🙁 Avianca - Pago de reembolso

No Resuelto Son Unos **********s !!!. Luego de 3 meses de haber hecho el reclamo, y cobrar 180$ dolares, aun cuando procedia una exoneracion porque existen informes medicos que imposibilitaban el uso del vuelo. Hoy hacen el pago del reembolso descontando $120$ mas del monto total que debian reembolsar.

🙁 Aerolineas Avianca - Me cobraron bolso que cumplía medidas de equipaje personal sin costo

Sernac No Resuelto No Resuelto. En proceso de ingreso de demanda en juzgado de policía

🙁 Aerolineas Avianca - Cambio de pasaje

Sernac No Resuelto No Resuelto. a la fecha, me intentado mas de 10 veces contactarme vía telefónica para realizar el cambio del vuelo, pero sin respuesta, es frustrante llamar y que te transfieran a otra área y luego corten,

🙂 Aerolineas Avianca - Servicio Inhumano/ Pesimo servicio

Resuelto Resuelto Para Avianca, No Para Mi. Salió rechazado mi solicitud de reembolso, por el simple hecho de que por políticas mi ticket no tiene reembolso, y desconocen la existencia del otro ticket que compre, considero insólita la atención, pésima experiencia.

🙁 Aerolineas Avianca - Pésimo servicio inhumano

Sernac No Resuelto No Resuelto. No he recibido información ni respuesta

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