No entrega de paquete

Llevo casi un mes con el reclamo y cada vez que vence el plazo para que me respondan me ponen otra fecha de un nuevo reclamo y estoy arta quiero mis paquetes y fui a la sucursal que entrega los paquetes a mi zona y no los entrego después fui a otra que entrega cerca de mi y tampoco fueron y ellos dijeron que fue el camion de la empresa de correosdechile y mis paquetes salen entregados y no por que nadie los recibió , ni yo ni el adulto mayor con quien vivo por que no es ** y no tiene alsaimer para no saber y ni mis vecinos y como mrd ponen entregado un paquete que no lo fue aparte de que estoy siempre en casa y no me llego y si ya no me entregan mi paquete pronto o no me responden esto no se quedara así , asique mejor tómense el tiempo de leer esto y solucionen mi problema pronto que para eso son una empresa o quiero mi reembolso de ustedes ya que son la empresa que NO LOS ENTREGO y donde compre lo enviaron pero RÁPIDO QUE YA ESTOY CHATA CON USTEDES.