- Colina, Chile
- 27, Mayo 2024
- Número: 1030989
Demora en dinero de reembolso
PRESENTE
El día 25 de marzo del este año realicé una compra por la app AliExpress de 6 teléfonos flip por $107.223 ;los cuales no sirvió ninguno ya que no se pudieron homologar por tener todos el mismo imei, por lo que comprenderán que no sirven para comunicarse acá en Chile. Hice el proceso de reembolso; de lo cual me aprobaron 4 teléfonos para reembolso el día 09 de abril y los otros 2 teléfonos siendo que les pasa lo mismo no me aprobaron la devolución están en apelación. A todo esto el reembolso de mi dinero de los 4 teléfonos no ha llegado hasta la fecha de hoy; siendo que ya pasaron los 20 días hábiles que da de plazo AliExpress para reembolso. Me he comunicado con ellos como 3 veces y me dicen que espere un correo de respuesta otros 5 días hábiles más. He pedido nota de crédito y nada. Como pueden ver es muy tedioso el sistema de reembolso de AliExpress ; espero me hagan mi devolución completa de mi dinero que son $107.223, pero estoy muy angustiada de esto porque no he recibido una respuesta concreta
Objetivo:
Obtener una solucion
Espero que ellos me devuelvan mi dinero por los dos pedidos reembolsados y que el otro que me rechazaron también me hagan devolución de mi dinero ya que no es poco son $107.223
Autor: C.A.