Autor:

🙁 No Resuelto

11 Junio, 2024 - 16:01
No pude ingresar mi reclamo a Sernac ya que AliExpress no tiene un Rut nacional solo sigo reclamando en la plataforma online de la misma AliExpress ojalá me solucionen ya que sigo espera
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Colina, Chile
  • 27, Mayo 2024
  • Número: 1030989

Aliexpress

Demora en dinero de reembolso

SEÑORES aliexpress

PRESENTE


El día 25 de marzo del este año realicé una compra por la app AliExpress de 6 teléfonos flip por $107.223 ;los cuales no sirvió ninguno ya que no se pudieron homologar por tener todos el mismo imei, por lo que comprenderán que no sirven para comunicarse acá en Chile. Hice el proceso de reembolso; de lo cual me aprobaron 4 teléfonos para reembolso el día 09 de abril y los otros 2 teléfonos siendo que les pasa lo mismo no me aprobaron la devolución están en apelación. A todo esto el reembolso de mi dinero de los 4 teléfonos no ha llegado hasta la fecha de hoy; siendo que ya pasaron los 20 días hábiles que da de plazo AliExpress para reembolso. Me he comunicado con ellos como 3 veces y me dicen que espere un correo de respuesta otros 5 días hábiles más. He pedido nota de crédito y nada. Como pueden ver es muy tedioso el sistema de reembolso de AliExpress ; espero me hagan mi devolución completa de mi dinero que son $107.223, pero estoy muy angustiada de esto porque no he recibido una respuesta concreta
Objetivo: Obtener una solucion Espero que ellos me devuelvan mi dinero por los dos pedidos reembolsados y que el otro que me rechazaron también me hagan devolución de mi dinero ya que no es poco son $107.223
Autor: C.A.
Publicado el Lunes, Mayo 27, 2024 - 15:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. .

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🙁 aliexpress - no reembolsaron

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No Resuelto Ninguno. Nadie se ha comunicado conmigo ni se ha resuelto nada.

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No Resuelto Ninguna Respuesta. No me dieron ninguna respuesta ni cambio de mi producto el cual pagué mucho para que mi hija no la pueda utilizar

🙁 Aliexpress - No devolucion del dinero

No Resuelto No Resuelto. Sin vergüenza totales te dicen que te daran solución lo antes posible y despues no responden más

🙁 Aliexpress - Producto no entregado.

No Resuelto Sin Resultado, Ni Devolicion O Reembolso De Algun Tipo. realice el proceso de reembolso por Aliexpress, cual finalizo como sin reembolso. La verdad me siento estafado ya que nunca me llego el producto y nunca pudo encontrarlo aca en chile con el numero de seguimiento que viene en la factura y el que me dio repetidas veces el vendedor o el que estaba en Aliexpress.

Evita Aliexpress
Prefiere Paris