- Valparaíso, Chile
- 28, Enero 2016
- Número: 362969
Seguro proteccion plus
PRESENTE
Compre una tablet modelo samsumg galaxy tab 4 y para mayor seguridad compre el suguro de proteccion plus paris. Antes de cumplir un año con la tablet presento dificultades en la pantalla y no cargaba, ingreso en el servicio tecnico de la empresa y la respuesta fue que era el cargador por lo que lo cambiaron, al poco tiempo ya cumplido un año siguio con el mismo problema de carga e hice uso del seguro, ingreso y cambiaron la pantalla y llego sin cargador ante mi reaccion molesta me entregaron uno que encontraron por ahi, el problema de carga persiste e ingresa nuevamente pot tercera vez, al no resibir respuesta ingreso un reclamo y la respuesta es que el problema es la bateria y que esta no esta cubierta por el seguro. Mi probblema es como tan malo el servicio tecnico que al ingresar por tercera vez recien se percatab que el problema es la bateria. aun no recibo respuesta y lo unico que puedo decir es que Seguro de proteccion plus de Paris es una gran *****a .
Autor: J.D.