Paris

35.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

69.3% Abcdin

40.1% Falabella.com

35.1% Paris

33.3% La Polar

27.8% Ripley

24.1% Hites

23.9% Mercadolibre

15.9% Aliexpress

12.5% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

almacenes Paris - NO despacho de compra

Sernac No Resuelto No Reconocieron Que Nunca Despacharon La Conpra. En general hay una falta de honradez. Las personas a cargo son les falta formación de ser correctos además de una educación mínima en el trato. Solo puedo decir que la vergüenza es una cualidad que dejaron junto con la honradez en su casa.

tiendas paris - anulacion de venta

Sernac No Resuelto Devolvieron El Valor De La Compra No El Valor Del Despacho. Devolvieron el valor de la compra pero no el valor del despacho el cual ko corresponde cobrarlo ya que no cumplieron con la fecha entregada y solicite 3 veces la anulación del producto y nunca lo realizaron esperaron que llegara el producto al domicilio que lo recharazara y ahí Devolvieron el dinero de la compra pero no la del despacho

Paris - Novios Paris y Cencosud Scotiabank

Resuelto Hicieron El Pago Después De 10 Días De Haber Hecho El Traspaso. El inconveniente quedó resuelto gracias a la gestión y empuje de la ejecutiva Roxana quien nos atendió. De todas formas quiero destacar que las personas del banco Cencosud Scotiabank del mall Alto Las Condes tienen cero capacidad resolutivo. Atención y actitud pésima hacia el consumidor a pesar de ser ellos los que presentan todos los problemas de sistema. Lejos el peor banco en todos los sentidos. No recomiendo abrir cuenta si lo están pensando.

Paris - Producto Falla De Fabrica Sofa Sin Querer Cambiar Por Aumento De Precio

No Resuelto Mala Atención Malos Tratos. Después de mucho tiempo de peleas me ofrecen cambio de producto por un producto París más un 40 % adicional 307990 el mueble que busque nisiquiera similar más básico salía 2000 pesos más lo cual ofrecí pagar y se negaron diciendo que no puede parar el monto. .... Lo último busqué 2 productos para llegar a los 307000 y me dijeron que no que de ebe ser 1 producto se niegan a todo y me dicen que haga lo que quiera

Almacenes París - computador defectuoso

Sernac No Resuelto Sin Resultado. Según ellos el computador lenovo está en el servicio técnico de la marca pero me comunico con el servicio lenovo y no hay ningún ingreso al respecto, dejo en claro que yo no mandé arreglar ningún computador yo compre uno nuevo o sino la devolución del dinero. Lo que queda un juicio civil y con daños incluidos.

Paris - Compra no autorizada

Resuelto Resuelto. Cencosud realizó la devolución a mi tarjeta, de una compra no autorizada. ( todo conforme a la ley ) en el plazo de 5 días hábiles.

Almacenes Paris - Me dejaron sin cama

No Resuelto No Resuelto Aún. Pondré reclamo en Sernac

Paris - No Cumplen Con Fecha De Entrega

Resuelto Resuelto. El producto fue entregado en la fecha que finalmente se habían comprometido.

Tienda Paris - El producto que compre no llega

Resuelto Resuelto. Llegó 2 días después pero llegó en buenas condiciones

Paris - llamadas reiteradas DE ASISTENTE VIRTUAL

No Resuelto Siguen Llamando. No te quitan del listado

Paris - Reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. CONTINUAN ENVIANDOME N° DE REQUERIMIENTOS QUE INGRESAN CUANDO SE LES VENCE PLAZO, YA SE CUMPLE MÁS DE UN MES !!!

Paris - Nota de crédito sin reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. A día de hoy sigo sin respuesta

Paris - llevo más de dos meses esperando mi rembolso

Sernac No Resuelto No Me Han Devuelto El Dinero Aún. NO ME HAN PAGADO LA NOTA DE CRÉDITO Y ADEMÁS ME COBRAN INTERESES GENERADOS POR SU PROPIO INCUMPLIMIENTO

Resuelto

Autor:

Exitoso

11 Abril, 2016 - 11:53

Finalmente nos llegó el producto luego de gestiones con Gerencia General y fue instalado con éxito.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Pudahuel, Chile
28, Marzo 2016
Número: 371032

Paris

Compra por internet

SEÑORES almacenes paris

PRESENTE

Con fecha 18 de Marzo de 2016, realizamos una Compra por Internet de un televisor LG 79". pagando además del producto el correspondiente despacho a domicilio por $3990 extras.El sistema respondió "Compra Aceptada", indicando como fecha de despacho : Lunes 21 de marzo de 2016 09:00 - 15:00.Número de Orden: 85604803código de producto: 609867-999Hasta la fecha no hemos recibido el producto, obviamente ya fue cobrado y facturado.cada vez que llamamos para hacer el reclamo correspondiente, nos indican información diferente, que ese día será despachado, cosa que no ha ocurrido. Luego indican que está pendiente llamar al dueño de la compra, a lo que volvemos a indicar su celular para que lo llamen, cosa que obviamente no ocurre, y así, cuento tras cuento cada vez que llamamos. Hoy nuevamente volvimos a llamar, indicaban que no estaba realizada la Orden de Compra para realizar el despacho, que se iban a contactar con el dueño de la compra, "nuevamente" para recién ver cuando se iba a realizar el despacho.Queremos dejar registrado este reclamo porque es demasiado el abuso de estas empresas, te cobran en forma instantánea, te promocionan todo lo que pueden para que compres por Internet, pero a la hora de entregarte el producto, simplemente no cumplen y se llenan de excusas. Queremos dejar en claro que este es nuestro primer reclamo formal, los siguientes serán en otros medios hasta que esto se solucione.Atte.pv

Autor: P.V.

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Publicado el Lunes, Marzo 28, 2016 - 11:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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