- Concepción, Chile
- 01, Agosto 2017
- Número: 444696
No tienen repuestos
PRESENTE
hace unos cuatros meses mi señora compro en tienda paris de mall el trebol concepcion una batidora marca somela modelo planetary mixer pm2000, en esa oportunidad consultamos repetidas veves a vendedora si producto tenia respaldo tecnico y de Repuestos y ella contesto que obviamente tanto fue asi que nos convencio de llevarlo con garantia extendida.hace ya unos dias el bowl. de esta batidora se trizo, fuimos a tienda paris a ver que podiamos hacer y nos indicaron que nada ya que garantia no cubre este desperfecto,que solo podiamos comprar repuesto en servicio tecnico. aqui nos llevamos la desagradable sorpresa que no hay, ya que nos informan que hace muchos meses que no traen repuesto para este tipo de articulo..hemos llamado a somela santiago y enviado correos para comprar producto y nada, es decir, no podremos ocupar mas batidora, es una burla de ambas empresas reclamos.cl/empresa/almacenes_paris">Almacenes Paris y somela.
Autor: M.B.