- Coronel, Chile
- 05, Marzo 2018
- Número: 483770
No cumple el despacho
PRESENTE
lamentablemente compra unas zapatillas en reclamos.cl/empresa/almacenes_paris">Almacenes Paris con envío a domicilio por la urgencia que las necesitaba, tenían que llegar el día 02/03, llamo el mismo día para preguntar si llegará a lo cual el ejecutivo me indica que esta en ruta y no llegó. El día sábado llamo nuevamente y me indican que no salió que generaran un reclamo y que lo deben responder en no mas de ocho días, pero puede que el día lunes llegue. Hoy nuevamente llamó para ver si esta en ruta y me indican que no saben cuando saldrá a ruta y que hay un reclamo que debe ser respondido en 8 días.De que me sirve esperar 8 dias, si ya la urgencia no la tengo. El otro problema es que si solicito la devolución he visto reclamos de mas de un mes que la devolución no se realiza.-
Autor: F.F.