Venta y cobro de un producto sin stock.

Hola Con Fecha 25/11 compre un macbook AIr M! en la tienda oficial de Apple de Mercadolibre.comA las dos horas me cancelaron la compra (unilateralmente usando mi nombre) con la justificación de que no tenian stock disponible, pero curiosamente seguían vendiendo el mismo producto el cual necesitaba urgente para el dia siguiente por razones laborales.En otra comunicacion me dijieron que lo cancelaron porque consulte por el color.un sinfin de contradicciones.hoy con Fecha 29/11 El cobro todavía esta aplicado, no he visto ninguna devolución, ni cancelación del cobro. (independiente que me indican como fecha limite el 15 Diciembre).Me parece irresponsable esta forma de vender productos sin Stock de una tienda que es respetable, una experiencia horrible, derechamente un Abusoal consumidor.** Interpuse un reclamo en el sernac y dejo una copia aca.** tuve que comprar el producto en otra tienda (ya que lo necesitaba de forma urgencia).