No Me Reembolzaron 280 Mil Pesos

Compre unos airpods pro de 2da generacion a 280.000 pesos chilenos, no me gustaron y los devolví. a los dias me dijeron que se extraviaron y que no podian realizarme el reembolso asi que tuve que utilizar la app mi ubicacion, para dar con los audifonos. despues de semanas me dijeron que había llegado y me iban a realizar un reembolzo. todo este tiempo yo llamando y ellos haciendo tiempo o diciendo que no podian solucionar nada.Despues de meses me llega la notificacion de qué me devolvieron el dinero pero NUNCA me llego a mi cuenta rut. solamente cambiaron la descripcion a reembolzado. PERO NUNCA ME LLEGO MI DINERO.llame durante semanas y siempre me decian que esperen o que no podian hacer nada para solucionarlo.aunque llame a veces me derivaban hacia estados unidos y allá tambien se burlaban diciendo que como son de tan lejos no podian solucionarme nada :/