- Las Condes, Chile
- 01, Septiembre 2014
- Número: 295652
Iphone 5 falla tarjeta electronica sin causa 1 mes despues de expirar la garantia
PRESENTE
en julio 2013 me porte a entel y me entregaron un Iphone 5. hace unos meses comenzo a fallar: se pegaba la pantalla, no lo podia desbloquear, etc. la respuesta en la sucursal era "reinicie el equipo, apaguelo y vuelva a prenderlo, ajuste la hora manualmente", etc. asi paso 1 mes o mas y la semana pasada definitivamente el equipo colapso, se cambiaba la hora sola, se pego, etc. fui a entel alonso de cordova y me dijeron q se tenia q ir a servicio tecnico y me iban a avisar q tenia. nunca nadie me llamo, yo llame ayer y la respuesta fue q el equipo tenia danada la tejera electronica y algo mas, y que podia repararlo si pagaba $99.000.yo no he dado aprobacion porque me parece muy raro que el equipo falle de esa manera si nunca se me ha caido ni al suelo, ni al agua y por el contrario lo he cuidado mucho porque lo uso de monitor con mi guagua.coincidentemente la garantia vencio justo en el ntertanto q me daban soluciones parches.hoy nadie me quiere responder
Autor: B.A.