Autor:

Ninguno

29 Agosto, 2016 - 14:22
Pésimo. Sin palabras
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 14, Agosto 2016
  • Número: 391098

Apple Chile

Mal servicio

SEÑORES apple

PRESENTE


Escribo este reclamo muy molesta, hasta hoy usaba i phone pensando que tenia un celular super seguro y con la tranquilidad de que si lo perdia o me lo robaban mi informacion estaba segura , y no fue asi , a pesar de ocupar buscar mi iphone y todas las claves necesaria el telefono me lo robaron y entraron a mi cuenta de i cloud,, yo ya lo havia puesto en modo perdido y aun asi entraron al celuar y mi cuenta, llame a soporte de apple y lo unico que me dicen es que lo lamentan y que quizas adivinaron mi contraseña de correo y de ahi restablecieron la cuenta. Me parece una burla que no respondan , lo unico que me dicen es que me pueden ayudar a restablecer la contraseña , pero nada más. Osea uno gasta aprox 700 mil pesos en un telefono que te vende seguridad y cuando no cumplen te dan por respuesta un lo lamentamos . Me parece burlesco ,es terrible la falsa publicidad y la pomada que le venden a la gente. Perdi todo lo de mi trabajo , , contactos , correos , etc y nadie responde , nada mas un lo lamento.Osea ahora en menos de una hora los peruanos vulneran TODA la seguridad que te vende appleES UNA verguenza!!!! Y ME PREOCUPARE DE DIFUNDIR MI PESIMA EXPERIENCIA CON LA SEGURIDAD Y LA mala atencion DEL POST VENTA !!!
Autor: C.P.
Publicado el Domingo, Agosto 14, 2016 - 00:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Independiente que no es el caso de la moto, me queda claro por lo que se indico que era por vibración no por posibles golpes?
Favor llegar pronto a una posible solución para evitar ir por el sernac que sería muy largo e incomodo, todos mmis equipos son apple y jamas habia tenido problemas

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