- Santiago, Chile
- 13, Abril 2026
- Número: 1110463
Cobros no procedentes
PRESENTE
Buenas tardes,Con fecha 28 de marzo de 2026, realice un arriendo en av ejercito libertador 75, sin embargo, nunca había tenido tan Mala experiencia con este tipo de corredoras:Primer error: funcionan con un modo muy desorganizado, corredores no capacitados para entregar la información correspondiente al inmueble, información no precisa, y no tienen respuesta. Paso el tiempo y firme contrato.Segundo error: error en la dirección en el contrato de arriendo, lo redactaron con ejercito libertador 71, cuando la dirección real es ejercito libertador 75, debido a que no existe un corredor o agente personalizado que respondan te juro que terminas pasando el peor momento de tu vida... Tercer error: Luego de firmar contrato, llego el segundo pago y ese pago venia en la pagina de assetplan, no te entregan mucho desglose y nos cobraron cerca de 100k más, solicitamos que nos entreguen la información y llevamos más de una semana y nada, todo se mantiene con la siguiente respuesta, vamos a revisar su requerimiento y le responderemos a la brevedad, no sé cual es tu tiempo de respuesta hábil. Cuarto error: solicite cambio de estacionamiento porque los estacionamiento son realmente estrechos, me cambiaron estacionamiento a la semana, ojo tuve que ir personalmente a hablar, porque no tienen un canal de comunicación formal, la administradora me cambio el estacionamiento a lo compadre y le pregunte si podría dejar la moto en la parte posterior del vehículo y me dijo no había problema siempre y cuando no pase el limite del estacionamiento asignado, luego de esto todo estaba por fin bien, y hoy con fecha 13 de abril me enviaron correo cobrando una multa por estacionar y me solícitan que me cambie de estacionamiento. Quinto error: me están cobran cuentas de servicios básicos del mes anterior, lo comenté y a la fecha no tengo respuesta.Con todo esto y posterior a lo conversado con mi abogado, he tenido la peor experiencia, vivir en una comunidad donde la administración es sinverguenza no es un lugar donde exista confianza ni menos respeto.
Objetivo:
Recibir disculpas
Estoy esperando que se contacte alguien que represente la sociedad de assetplan o que este por sobre la administración del edificio.
Autor: J.M.