Falta de repuestos chevrolet captiva

Con fecha 17 de junio tuve un siniestro , solicité expresamente a la compañía de seguros ser atendido en Coseche ya que ahí compre el vehículo Sucursal Coseche La Florida ,y en el bien entendido que como representante de la marca recibiría una atención adecuada. Con prontitud la compañía de seguros autorizo la reparación ,y desde esa fecha aun no consigo que mi vehículo sea ingresado a taller para su reparación. El argumento es que no cuentan con los repuestos necesarios lo que es inconcebible para una marca como chevrolet y con un modelo que se encuentran actualmente promocionando.Ademas cabe destacar que " COSECHE " no tiene taller de reparación de siniestros, y deriva al taller de " Salazar e Israel " el que no cuenta con la disponibilidad para entregar el servicio con la prontitud que les corresponde entregar a sus clientes como respaldo de marca.Es fácil vender vehículos amparados en una marca , y después desantenderse completamente con el post venta.Chevrolet Captiva Premier SWLJ17 .Por lo expuesto solicitaré a la Compañía de Seguros BCI que este taller sea excluido como taller de marca por el pésimo servicio que entrega.