- Algarrobo, Chile
- 12, Noviembre 2024
- Número: 1053424
No se realizan las mantenciones como corresponde.
PRESENTE
Compre una captiva nueva, le realice la primera mantención en coseche, al kilometraje que corresponde, la camioneta cero problemas hasta ese minuto, pero después de la primera mantención la segunda costaba pasarla, al día siguiente fuimos a decir lo que sucedía y no dieron una respuesta de que podría ser. la segunda a ratos costaba pasarla, a la segunda mantención en la misma concesionaria, la camioneta con el mismo problema, y ellos no responden de lo que puede pasar, hicimos 3 mantenciones en la concesionaria, las demás las hicimos por fuera ya que no me daban ninguna seguridad de que realizaran las mantenciones y cobran demasiado caro por cada una. la camioneta comenzó a fallar, sin poder pasar primera se les explica que desde la primera mantención la camioneta salió así, y ellos nos dijeron que en la mantención anterior cambiaron el aceite de la caja de cambio, o sea le cambiaron el aceite a una caja de cambio nueva. fuimos a solicitar el arreglo de la caja de cambio, y ellos nos dicen que no responderán ya que las mantenciones no las realizamos en la concesionaria. Que la opción que en entre a taller y revisar que es lo que le pasa a la camioneta, pero se debe cancelar app $200.000 solo por la revisión, y que luego de eso cancelar los arreglos si los quiere.Al estar viajando en la camioneta desde algarrobo a san Antonio, la camioneta quedo sin cambios. poniendo en peligro la vida de nosotros mismos y poder ocasionar algún accidente, ya que de la nada los cambios no pasaron mas. Afortunadamente se pudo llegar a un lugar seguro sacando la camioneta en 3° ya que era el cambio que a veces pasaba.Mala atención, ninguna solución.No compre sus autos en COSECHE SAN ANTONIO. Ya que los autos dicen que son nuevos, pero están todos sueltos, con fallas y ellos nos responden.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Compensación económica, ya que al no tener respuesta de ellos, tuve que enviarla la camioneta para su arreglo a un taller de la comuna.
Autor: M.C.