- Quillota, Chile
- 17, Febrero 2023
- Número: 950198
Sernac Auto sin frenos sin aceite sin agua luces quemadas motor fundido turbo defectuoso una basura
PRESENTE
Con fecha martes 24 de enero de 2023, adquirí el vehículo marca Mercedes Benz, modelo C 220 DIESEL, patente CRLT 73, el vendedor a cargo de la operación fue don Francisco Benavides.A las horas de haber iniciado su utilización, el vehículo señalado comenzó a manifestar los primeros desperfectos, a saber, encendido de luces de tablero indicando fallas, inutilización sensores traseros del asistente de luces estacionamiento, entre otras las que fueron inmediatamente puestas en conocimiento del vendedor, vía whatsApp.Con fecha jueves 26 de enero, nos dirigimos hacia la localidad de Quintay en la quinta región y el auto presento las primeras grandes fallas. A la altura de túnel Lo Prado perdió la fuerza el motor y bajo la aceleración hasta laso 40 KM x horas sin responder el aclarador en pleno túnel ya mencionado reiterándoselas este desperfecto hasta la localidad de Lo Vasquez. En este lugar nos detuvimos y comunique a Francisco nuevamente todos estos problemas con el auto. Después de unos minutos que decido regresar a Santigo el auto comienza a funcionar bine y ante esto decidimos continuar con LOS DIAS de descansos que teníamos planeado tomar con mi novia y esperara hasta el dia lunes la respuesta de la automotora Guillermo Morales ante todos estos problemas en menos de 48 horas con el auto ya individualizado. Posterior a esto el auto estuvo estacionado en el departamento de Quintay sin moverse hasta el fatídico dia domingo 29 de enero que paso a señalar.Con fecha Con fecha 29 de enero, en circunstancias que me dirigía a la ciudad de Quillota, vía camino Lo Orozco en a Quinta Región, el vehículo nuevamente enciende los testigos del tablero señalando diversas fallas, a eso se le suma un fuerte olor a quemado, perdida de potencia y los mas grave y delicado, perdida de control de dirección y perdida de frenos, ante eso debí realizar maniobras tendiendo a lograr la detención del vehículo en la berma del camino.Lo anterior, importó pasar por un momento de stress y angustia, puesto que viajaba con mi familia, quienes debieron sufrir todo el momento previo a la detención del vehículo y temiendo el peor desenlace. Afortunadamente, no hubieron lesionados, mi daños materiales a terceros. Pudiendo tener consecuencias Atalas para mi persona, mi novia, u otros automovilistas.Pero lo ocurrido es muy grave, puesto que el estado mecánico del vehículo era inaceptable, máxime cuando se suponía este se encontraba en perfecto estado y con sus mantenciones al día; debido al descuido y negligencia al no realizar las pruebas dinámicas del vehículo se entregó un vehículo defectuoso, que puso en riesgo a mi familia, a quién suscribe y eventualmente a terceros que pudieren haberse visto en una accidente de proporciones o desbarrancamiento del vehículo, situación que resulta de suma gravedad. De esta forma, es que solicito además de la devolución del precio del vehículo y ser indemnizado en la suma de 5 millones de pesos, motivada por la entrega del vehículo defectuoso, que puso en riesgo la vida de sus ocupantes, y que generó esteres y angustia ante el momento de peligro extremo vivido.Sin otro particular.Guillermo Espinoza G.Saludos cordiales.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Una solución mínima y amistosa sería $ 5.000.000.- dado la gravedad de lo qué pasó pudo causar un accidente gravísimo a mi pareja yo y otros automóviles en plena carreteras
Autor: G.E.