No dan solución a mi problema y no llegan los códigos para habilitar mi cuenta

Quiero poner un reclamo encontrá del banco bice yo el día de ayer 01de septiembre del año 2022 llamé para que le den solucion por el motivo de que el banco no le enviaba el codigo para ingresar a mi apo así poder activar mi cuenta bice yo el cual llamo más de tres veces la banco y un ejejutiva dice que las respuestas de seguridad no eran correctas el cual yo las respondí correctamente pero el banco no me da solucion a mi problema el cual es molesto y injusto para mí este tema el cual yo solicité que me resulevan mi problema y la ejejutiva pide que le envié mis datos por correo el cual yo le mencioné que no podía enviarlos ya que existen muchas ******s pero hasta el día de hoy ningún ejejutivo da solucion a mi problemas el cual