- Santiago, Chile
- 23, Mayo 2022
- Número: 896467
Cobro abusivo y demoras

PRESENTE
Estoy tratando de prepagar un crédito y el banco se demora, me cobra algo que no corresponde a la ley como costo de prepago. Como lo hace a través de Socofin, su empresa de cobranza, no me resuelven el problema y no me reciben el pago hasta que acepte lo que ellos dicen que es. Además se han demorado 15 dias en entregarme el saldo a pagar, teniendo que pagar una cuota adicional con los intereses, cuota que deberia haber pagado solo el saldo de capital.
Objetivo:
Obtener una solucion
Requiero poder pagar el saldo de capital urgentemente para que no siga aumentando por efecto de que vensa otra cuota y que aumente la uf.
Autor: Y.T.