Autor:

No Está Resuelto

2 Noviembre, 2022 - 12:50
Ninguna explicación, ningún correo y llamada . De la Banca Virtual me dicen q no tienen información que me dirija a una sucursal y aquí tampoco tienen información, que servicio es este, tampoco me dicen si tengo dinero dentro de la cuenta.


Maria Ines Araya Zarate


Santiago, 02 de Noviembre 2022
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 20, Octubre 2022
  • Número: 927253
Sernac

Banco De Chile

Cuenta fan bloqueada

SEÑOR Eduardo Ebensperger
Gerente General banco de chile

PRESENTE


buenos dias, con sorpresa me entero al tratar de hacer una trasferencia a la cuenta fan que se encuentra bloqueada, nadie del banco se puso en contacto conmigo para comunicarme o solicitar algun documento que falte , como tampoco se puede solucionar via telefonica y no dicen el porque . si huebiera hecho alguna compra no habria podido ya que se encuentra bloqueada, no entiendo la forma de proceder con sus clientes del banco de chile y cuenta fan.
Objetivo: Obtener una solucion QUE DESBLOQUEE LA CUENTA Y ME DIGAN EL PORQUE DE ESTA ARBITRARIEDAD QUE ME PUDO PRODUCIR MAS DE UNA PROBLEMA
Autor: M.A.
Publicado el Jueves, Octubre 20, 2022 - 11:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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