Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Barnechea, Chile
  • 24, Agosto 2022
  • Número: 916123

Banco Falabella

Cheque de pago rechazado por firma disconforme

SEÑORES banco falabella

PRESENTE


Pague en efectivo $ 400.000 pesos el dia 12/08/2022 al enterarme que el cheque N 5.142.734 de Bco Security por 357.500 habia sido rechazado. Trate de hacer una compra de parrilla que estaba en oferta pagando con tarjeta. no lo pude hacer porque nunca se me abono el pago en efectivo y seguia apareciendo con la deuda. fui al bco Falabella en alto las condes y no me dieron solucion ni me devolvieron cheque. Estoy sumamente molesta que despues de 40 años de utilizar CMR para todas mis compras tenga este trato. finalmente compre la parrilla el 17/822 a $159.000 ya que despues de 5 dias de haber pagado en efectivo el Banco aun no regularizaba mi pago perdiendo en la transaccion 30.000 que exigo me devuelvan. Asimismo el dia domingo 21/8/22 compre via telefonica 1 cama en que tampoco pude pagar con CMR ya que sigo con la deuda. Al tratar de hablar con alguien no es posible, solo hay grabadoras...para ventas estan muy presentes para que todo fluya pero para solucion del tema imposible hablar con alguien. El pago de cmr por internet tb es muy dificil por lo que siempre he pagado con cheque.Saluda atte. Sylvia Stein Goepfert . CI 6982080 -8.Exijo ademas se me abonen los puntos CMR por las compras hechas con posterioridad al pago de $ 400.000 el dia 12 de agosto y me devuelvan los 30.000 pagados en exceso por no tener regularizado el pago en efectivo
Objetivo: Obtener una solucion Regularizar el pago, abonar puntos cmr y devolucón de $ 30.000 por no poder pagar con cmr
Autor: S.S.
Publicado el Miércoles, Agosto 24, 2022 - 10:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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