Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Macul, Chile
  • 05, Diciembre 2022
  • Número: 936081

Banco Falabella

No respetan beneficio de envío gratis con cmr mastercard elite

SEÑORES banco falabella

PRESENTE


Entre los beneficios de la CMR Mastercard Elite está el de 3 despachos gratis al mes:"Despacho gratis en los tres primeros despachos mensuales por titular que realices pagando con tu Tarjeta CMR Elite a través de Falabella.com. Tope descuento $20.000 por despacho. No acumulable con otras ofertas y/o promociones. El descuento no es reembolsable en caso de devolución o anulación de la compra. La devolución del despacho se verá reflejada en el momento de la compra. Beneficio vigente únicamente para clientes con productos al día; sin morosidad, suspensión o castigo."Resulta que al momento de querer comprar, la web y la app de Falabella me cobra de igual manera el monto del despacho sin descontarlo.Obs1: Estoy registrado hace tiempo en Falabella y Sodimac Falabella.Obs2: Este mes, diciembre 2022, he pedido solo un (1) despacho.Pedido Nº1039190819BOLETA ELECTRONICA N° 681851304Monto del producto $359.990Monto del despacho $6.990Total pagado con CMR ELITE: $366.980
Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolución del monto pagado por despacho, ya que incumple los beneficios de la tarjeta CMR Mastercard Elite
Autor: J.F.
Publicado el Lunes, Diciembre 5, 2022 - 13:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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