- Las Condes, Chile
- 15, Diciembre 2022
- Número: 938162
No se reflejan los abonos a mi cuenta y la app no sirve para realizar transferencias
PRESENTE
cada vez que se realiza un abono a mi cuenta corriente por parte de mi empleador este demora en visualizarse en la cuenta, no es la primera vez que esto ocurre durante este año, lo otro es que casi te obligan a usar la app del banco pero cada vez que he intentado realizar un transferencia bancaria sale que a ocurrido un ERROR!! lo cual debo acceder a la pagina web del banco para poder realizar dicha transacción, lo encuentro el colmo este ultimo tiempo banco falabella a sido verdaderamente un asco!! pésimo equipo informático el mantenimiento de la pagina y sus aplicaciones horrible, deberían contratar personal más competente para dichas funciones y ni hablar del call center que ni siquiera contestan a sus clientes!!!!
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Responder a sus clientes, cambiar al personal a cargo ya que no esta haciendo bien la pega, la pagina y aplicación deberían funcionar impecable y NO FUNCIONAN!!!!
Autor: N.C.