Desaparece mi cuenta corriente de la app

Estimados: el motivo de mi reclamo es tan grave como molesto, pues al parecer es bastante frecuente que la cuenta corriente desaparezca de la APP de falabella, dándote como única opción endeudarte a través de la tarjeta de crédito, que mágicamente esa si está disponible.No se si realmente es tan pésima la APP de falabella y pasa esta situación o bien de manera dolosa falabella te da como única opción endeudarte con la tarjeta de crédito (que no uso, por cierto).necesito realizar una transferencia de manera urgente, pero acá estoy de brazos atados y bastante molesta, pues ¿que le explicó a quien le debo transferir? Le digo " FALABELLA ME DESAPARECIÓ MI CUENTA CORRIENTE" parece una explicación absurda ¿verdad? Vuelvo a ingresar a la APP y me pregunta reiteradas veces si deseo abrir mi cuenta corriente ¡YO YA TENGO CUENTA CORRIENTE!Exijo que la Super intendencia de Bancos se haga responsable de fiscalizar el servicio entregado por este banco a través de la página y de sus APP y le ordene tener una aplicación ESTABLE Y SEGURA en estos momentos no tengo idea donde está mi sueldo y además no puedo disponer de él