Colocacion de seguro sin mi consentimiento

recibí email ofreciéndome un préstamo y apertura de cta cte, al aparecer por la oficina del banco me otorgaron $ 11.920.000, depositándome 11.000.000, cuando llevaba mas de un año pagando, vi que no había bajado seguí en 11.000.000, revise y vi que me habían cobrado $ 920.000, de "gastos", pensé que me habían robado y que no tenia salida, posteriormente estuve en la super de bancos, y me dijeron que pidiera un listado de los supuestos gastos......, el banco me informo que me habían "colocado" un seguro de vida de alrededor de $ 475.000, sin avisarme y en circunstancias de que yo mantenía un seguro de vida con la tarjeta CMR.,...presente el reclamo y me devolvieron $ 139.000, de QUE MONTO ESTAMOS HABLANDO CUANDO SERIAN CIENTOS O MILES DE PESONAS llamadas CON CREDITOS APROBADOS, A LAS CUALES YO INCLUIDO LES "METIAN" UN SEGURO SIN CONSULTARLES SU APROBACION......ES UNA FORMA DE *****a Y LA PRESENTARE A LA SUPER DE BANCOS, Y A LA DEFENSA DEL consumidor