Sernac Resuelto Desbloqueo. Fue error de la persona que me hizo una transferencia que el banco de esa persona mando a bloquear mi cuenta.
En Falabella solo la ejecutiva del Mall Arauco Maipú la Srta. Daniela Rojas me resolvió el problema y me atendió muy gentilmente.
Todas las otras instancias no hicieron nada.

Pedí como ayuda un Crédito de consumo que necesito con urgencia y tampoco me ayudaron.

Banco Falabella - Ley de fraudes

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me devolvieron el dinero y fui a la sucursal y dijeron q había una orden para el juzgado pero no es así y ahí está la plata en mi cuenta no me dejan sacarla puras excusas

Banco Falabella - Mantienen retenido el Saldo

No Resuelto No Resuelto. Aunnmantienen mi dibero retenido

Banco Falabella - Soy víctima de fraude reconocido por Falabella, pero aun mantengo la deuda en sistema.

Sernac No Resuelto No Resuelto. nadie resuelve nada

Banco Falabella - No dan solución

No Resuelto Jamas Me Dieron Repuesta. Nunca me dieron alguna solución

Falabella Banco - Utilización de datos falsos en dirección de Ernesto Antonio Farias Guajardo

No Resuelto No Resuelto. Solo se informa de reclamo recibido pero no si se elimino dirección a la cual llega las boletas ..la cual no corresponde a la dirección de esta persona ...

Banco Falabella - Gestión de cierre de tarjeta CMR mal efectuado

No Resuelto No Resuelto. No dan solución, solo que pague lo que se debe para dar cierre a la tarjeta. Despues me indican que me vana enviar un correo conla solucion del caso y esta es la hora que no recibo nada de aprte de ellos.

Banco Falabella - Cobro reclamado y no solucionado

No Resuelto No Resuelto Aun. Se hizo reclamo a la sección de fraude y estoy a la espera del resultado

Banco Falabella - App y web de Banco Falabella no disponibles

Resuelto Resuelto. Ahora puedo transferir

Banco Falabella - Abono provisorio con bloqueo temporal

Sernac No Resuelto Fue Rechazada. Acurri. A sernam y la empresa no sedio

Banco Falabella - Ley De Fraudes Y Bloqueo Cuenta

No Resuelto No Resuelto. Nadie Se contacto conmigo

Banco Falabella - Mi prepago lo ingresaron como abono

No Resuelto No Resuelto. No me han dado respuesta.

Autor:

No Resuelto

21 Noviembre, 2022 - 17:45

La sucursal es muy mala

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
11, Noviembre 2022
Número: 931511

Sernac

Banco Falabella

Mala atención

SEÑORES banco falabella

PRESENTE

El dia de hoy 11-11-2022 fui a la sucursal de banco en ahumada con huerfanos.intentando que me atendieran. el guardia, muy prepotente me dice que no puedo entrar con mi scooter.le pregunto por que?, y me dice que no se puede porque molesta...le pido hablar con la encargada/o de la sucursal, frente lo cual me hace hablar con una señora muy ordinaria, que se presenta como la encargada, lo cual dudo, por su aspecto y manera de comunicarse con los clientes.Alejandra Orbenes es el nombre de la susodicha, quien me dice que no puedo ingresar.Es el colmo que siendo cliente, estas personas se sientan con la desfachatez de menoscabar a los usuarios de sus servicios. Alejandra OrbenesAlejandra OrbenesAlejandra OrbenesAlejandra OrbenesAlejandra OrbenesAlejandra OrbenesAlejandra OrbenesAlejandra OrbenesAlejandra OrbenesAlejandra OrbenesAlejandra OrbenesAlejandra OrbenesAlejandra OrbenesAlejandra OrbenesAlejandra OrbenesAlejandra Orbenes

Objetivo: Obtener una solucion que cambien la manera de atender. y pongan gente con educacion

Autor: S.O.

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Publicado el Viernes, Noviembre 11, 2022 - 17:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.