Sernac No Resuelto Me Pagaron 3150. Me pagaron 3150 y noos los 30.000 Ami el banco estado no me mando ningún correo de manutención y nunca me había descontado 26.456 pesos y antes yo nunca había tenido problemas en descuentos porque yo recibía un sueldo mínimo y nunca me descontaron la manutención de la cuenta yo nesecito una explicación porque no me avisaron antes y no era obligatorio pagar la manutención yo me quedé sin plata sin comer ellos no tenían porque adueñarse de mi plata sin antes enviar un correo o avisar un día antes y me descontaron justo cuando me estafaron como para cubrir la estafa nesecito mi plata y ellos quedarse con el resto nesecito mi otro dinero y una explicación porque me descontaron este mes sin avisar si nunca me había pasado eso y justo cuando me estafan y se meten en mi cuenta no entiendo eso

Banco falabella - Retiro de fondos de mi cuenta vista

Resuelto Error Del Proveedor. Ningún comentario

Banco Falabella - Bloqueo de tarjeta

Sernac Resuelto Desbloqueo. Fue error de la persona que me hizo una transferencia que el banco de esa persona mando a bloquear mi cuenta.
En Falabella solo la ejecutiva del Mall Arauco Maipú la Srta. Daniela Rojas me resolvió el problema y me atendió muy gentilmente.
Todas las otras instancias no hicieron nada.

Pedí como ayuda un Crédito de consumo que necesito con urgencia y tampoco me ayudaron.

Banco Falabella - Ley de fraudes

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me devolvieron el dinero y fui a la sucursal y dijeron q había una orden para el juzgado pero no es así y ahí está la plata en mi cuenta no me dejan sacarla puras excusas

Banco Falabella - Mantienen retenido el Saldo

No Resuelto No Resuelto. Aunnmantienen mi dibero retenido

Banco Falabella - Soy víctima de fraude reconocido por Falabella, pero aun mantengo la deuda en sistema.

Sernac No Resuelto No Resuelto. nadie resuelve nada

Banco Falabella - No dan solución

No Resuelto Jamas Me Dieron Repuesta. Nunca me dieron alguna solución

Falabella Banco - Utilización de datos falsos en dirección de Ernesto Antonio Farias Guajardo

No Resuelto No Resuelto. Solo se informa de reclamo recibido pero no si se elimino dirección a la cual llega las boletas ..la cual no corresponde a la dirección de esta persona ...

Banco Falabella - Gestión de cierre de tarjeta CMR mal efectuado

No Resuelto No Resuelto. No dan solución, solo que pague lo que se debe para dar cierre a la tarjeta. Despues me indican que me vana enviar un correo conla solucion del caso y esta es la hora que no recibo nada de aprte de ellos.

Banco Falabella - Cobro reclamado y no solucionado

No Resuelto No Resuelto Aun. Se hizo reclamo a la sección de fraude y estoy a la espera del resultado

Banco Falabella - App y web de Banco Falabella no disponibles

Resuelto Resuelto. Ahora puedo transferir

Banco Falabella - Abono provisorio con bloqueo temporal

Sernac No Resuelto Fue Rechazada. Acurri. A sernam y la empresa no sedio

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Maipú, Chile
03, Noviembre 2022
Número: 929723

Banco Falabella

No me aparece la renegociación que hice

SEÑORES banco falabella

PRESENTE

El dia 03 de octubre de 2022 hice una RENEGOCIACIÓN de mi deuda total con banco falabella de un monto aprox de $1.800.000 . Ese mismo dia (03 de octubre) me hicieron pagar un pie de $158.900 y se pactó la deuda en 24 cuotas de $90.000 aprox. El día de hoy SE SUPONE que debía pagar mi primera cuota, al ingresar a la aplicación y desde la página web aparece la misma deuda total, además de que todo este mes me han ACOSADO a través de llamadas y correos de cobranza, cuando se supone que YO YA HABÍA RENEGOCIADO MI DEUDA. Llamo al call center y me hacen esperar más de 20 minutos en cada llamada (Más de 10 llamadas diarias) y luego me cortan sin dar ninguna respuesta ni solución. Un ejecutivo me dijo que no podía hacer nada si no tengo el comprobante de renegociación que llega al correo, sin embargo, este correo NUNCA LLEGÓ!!! Pero si aparece el descuento del valor del pie que dí ese mismo día en mi cartola (Adjunto imagen). necesito una respuesta ya que los intereses siguen subiendo y el acoso que hacen desde cobranza es demasiado estresante. BANCO FALABELLA PÉSIMO SERVICIO!

Objetivo: Obtener una solucion Que la renegociación aparezca en mi cuenta, que aparezca la primera cuota para poder pagarla y que me descuenten el monto de interés de cobranza desde el 03/10/22 al 03/11/22 ya que en ese período yo ya había repactado mi deuda.

Autor: R.M.

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Publicado el Jueves, Noviembre 3, 2022 - 15:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.