No Resuelto Nunca Se Pusieron En Contacto Conmigo. En vista de que nunca se pusieron en contacto conmigo, me vi en la obligación de tomar el credito con otra entidad bancaria. Le hable por whatsapp y por mail muchas veces a la ejecutiva q me designaron, pero nunca tuve repuesta.
Solo una pérdida de tiempo, ya q envie todos los documentos q me solicitaron.
Banco Falabella deja mucho q desear.

🙁 Banco Falabella - Contactos de transferencia con error en su aplicación

No Resuelto No Resuelto. Me enviaron al wsp a hablar con un ejecutivo que te reitera que solo es tu error.

🙁 Banco Falabella - Sucursal linares

No Resuelto No Reauelto. Nadie me ha llamado ni contactado mi teléfono 956296362
Por ese error del ejecutivo de linares me hicieron tremendo daño y veré otras instancias sociales

🙁 Banco Falabella - Bloqueo de cta corriente

No Resuelto Continuo Con El Problema. Mi cuenta continúa bloqueada, nadie responde ni explica que sucede, realizó pagos a la cuenta para no acumular mora pero tampoco los reflejan en los estados de cuenta.

🙁 Banco Falabella - Descuento De Dinero Sin Autorizacion

No Resuelto No Resuelto. Segun ellos por contrato pueden descontar todo el dinero que se encuentre en la cuenta

🙁 Banco Falabella - Constantes Bloques de productos

No Resuelto No Solucionado. En la ultima conversa con soporte me dijeron que me contactarian, ya pasaron casi dos semanas y nada.

🙁 Banco Falabella - Usaron toda mi plata de mi remuneración en el pago de la tarjeta de credito

No Resuelto No Resuelto. Alege por todos lados, pero no han dado respuesta, según el banco es válido el retiro, independientemente de que sea mi remuneración.

🙁 Banco Falabella - Cargo no autorizado desde mi cuenta vista a tarjeta de crédito CMR

No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo respuesta tampoco solución.

🙁 Banco Falabella - Canje de Puntos CMR

No Resuelto Me Negaron Los Puntos. Según ellos me contactarían en 48 horas para darme una respuesta pero eso nunca fue así por lo tanto volví a escribir al chat del banco en el cual me dijeron que lamentablemente había perdido los puntos yo volví a explicar la situación y me dijeron que tenía que lamentablemente entender que estaba fuera de plazo así que simplemente perdí mi puntaje que equivalía a más de $40,000. No deberían quitarte tus puntos si no alcanzaste a ingresar el famoso código si yo ya había iniciado mi canje. Sus políticas solo los beneficia a ellos.

🙁 Banco Falabella - cobro indebido

No Resuelto Sin Resolver. banco Falabella mantiene su respuesta afirmando tener el derecho de hacerse cobro de deudas morosa mediante descuento en cuenta corriente.

🙁 Banco Falabella - Cambio en plataforma y error de transferencia

No Resuelto Banco No Dio Ninguna Solucion. Finalmente logré hacer las gestiones de manera directa sin ningún tipo de apoyo por parte del banco, quien hasta la fecha no toma contacto conmigo.

Autor:

🙁 No Resuelto

2 Diciembre, 2024 - 12:50

Aún no he recibido una solución para este problema y necesito saber qué pasos están ejecutando para resolver mi problema. Ya que al recibir correspondencia para mí es un delito.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Valdivia, Chile
21, Noviembre 2024
Número: 1054454

Banco Falabella

Correspondencia indebida

SEÑORES banco falabella

PRESENTE

Hace más de 9 años que me llega la correspondencia de una persona que no vive en mi domicilio he ido a Falabella con mis papeles de compra y venta para que entiendan que ese nombre no vive en mi hogar en esos años (2015- 2022) quedó todo en orden pero desde el año pasado volvieron a llegar sus cartas de cobranza a mi domicilio trate de comunicarme nuevamente para que anulen la dirección y el ejecutivo quien me respondió E. me hablaba de "tu a tu" cero respeto y no me ayudó a solucionar el problema es más me pedía a "mi" mis datos personales en los cuales no accedi por motivos obvios de *****a . El deudor de Falabella es G. Sariego M. Martín RUT 11811xxx-x. Cobrenle a él y no me envien sus deudas a mi que está situación me tiene harta!.

Objetivo: Obtener una solucion Que solucionen el problema que le pregunten al deudor la real dirección y no me lleguen sus cobranzas a mi dirección además de las disculpas correspondientes a mi correo que ellos en más de una oportunidad les he dado.

Autor: V.Q.

Escribir al autor

Publicado el Jueves, Noviembre 21, 2024 - 15:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Prefiere Banco Santander Chile