aparezco con deuda cuando esta pagada.

En el sistema de ripley aparece una deuda de 200.000 mil pesos , deuda que fue pagada, quedando un monto pendiente de 2.000 mil pesos, fui a la suscursal de maipú , llame vía teléfonica en donde me bloquearon la tarjeta por uso indebido, pero siguieron cobrandome la deuda. Tarjeta que estaba en mi poder, y nunca fue ocupada. Posteriormente del pago.Yo en mi poder tengo: pago deuda, estado del banco en cero con fecha 5/03 y además un estado que llego a los días posterior también con fecha 5/01 con deuda. Cuando la pague.Además fui a la sucursal santiago centro, en donde la persona que atendia en vez de revisar la deuda en el sistema, se altera, trata mal tira los papeles de la mano , posteriormente sale la jefa de ella la cual tampoco revisa en el sistema y dice que no lo haria, la cual tampoco explica ni da solución al hecho siendo que llevaba el comprobante, yo me enoje y además donde viví estos hechos , casi me desmayo en el momento y ellas seguian en la misma disposición y me saca del lugar a la fuerza con seguridad. Cuando yo no les habia hecho nada. Hechos por los cuales quiero saber que puedo hacer para una denuncia y además solucionar el pago de la pago de la deuda que no aparece reflejada en el sistema.Deuda de la cual además , bloquean mi tarjeta por no pago. Ripley no ha querido dar solición del caso.