- Los Ángeles, Chile
- 06, Enero 2022
- Número: 869381
Por falta de respeto de ejecutivo en atención telefónica
PRESENTE
Hoy jueves siendo las 13 hrs, llamo al número telefónico de servicio al cliente de Banco Ripley (+56227689200) opción 6, donde soy atendida por Sr PATRICIO LEIVA, operador telefónico quien no da una respuesta educada, siendo grosero y cortando el teléfono aún pidiendo que me explicara el por qué aparece bloqueada mi tarjeta Banco Ripley si está cancelada. Lo que para él parece que no tuvo paciencia para explicarme y simplemente me cortó, encuentro que es una gran falta de respeto, ya que, soy una persona adulta mayor y necesito una clara explicación.
Objetivo:
Recibir disculpas
Una llamada de atención para el ejecutivo, ya que, no está apto para ese cargo.
Autor: M.C.