Nula plataforma de pago

Llevo muchos años pagando dividendo de crédito hipotecario, presencial y en efectivo ya que este banco no cuenta con ningún otro sistema, además en el transcurso de los años han cerrado muchas sucursales, en la comuna de San Miguel, la Florida etc, los bancos que están en mall abren a las 11.00 horas y no en todos se puede pagar el crédito hipotecario, hoy llamé y me dijeron que los bancos habilitados para el pago son, los dominicos, parque arauco, moneda, 21 de mayo, además de otros 2 que ya se encuentran demasiado lejos de mi comuna, al llamar primera vez que me dan opción para transferir, pero con la sorpresa que ellos no pueden darte el monto (se paga en uf) y además la cuenta a transferir es de otro banco y corresponde a una empresa de cobranzas, es decir cero credibilidad, confianza y empatía con el usuario que para responder a un crédito que adquirió debe ir a la punta del cerro porque ellos quieren. En pandemia las sucursales llenas y tampoco se puede pagar con tarjeta de débito, SOLO PAGO EN EFECTIVO, así que tuve que pedir permiso en mi trabajo para trasladarme de la Florida a moneda 888 con dinero en efectivo para pagar mi dividendo, realmente una molestia sin limites...