Banco ripley me robó 400 mil pesos y no me los quieren devolver.

Hice una compra en amazon, ellos no hacen el descuento hasta que se haga efectivo el envio y la compra realizada, dentro del tiempo ábil para poder cancelar la compra, el PRODUCTO no estaba, hice la cancelación del producto pero el BANCO ME HIZO EL DESCUENTO.Ahora BANCO RIPLEY dice que amazon tiene el dinero y necesita "UNA NOTA DE CREDITO" para recuperar mis 500mil pesos, pero AMAZON DICE que nunca recibió el dinero por lo cual solo me puede dar comprobante de la cancelaciónBANCO RIPLEY no se hace cargo DE NADA no me quiere devolver el dinero siendo que he enviado todos los comprobantes de cancelacion y ellos SABEN Y TIENEN LA TRANSACCIÓN POR EL MISMO MONTO REALIZADO.SIMPLEMENTE BANCO RIPLEY ME ROBO EL DINEROno se quieren hacer cargo de que si me hicieron el descuento y según ellos amazon si tiene el dinero pero en todas las compras y politicas de la empresa ELLOS NUNCA HACEN EL RETIRO DEL DINERO HASTA NO ENVIAR EL PRODUCTOEL BANCO NO ME QUIERE DEVOLVER MI DINERO