- San Bernardo, Chile
- 27, Abril 2023
- Número: 964360
contrate un hipotecario banco ripley en el año 2008, repentinamente cerraron todas las sucursales, quedando solamente con atención en santiago centro, no tienen un sistema actualizado para pago de dividendos, asi que tengo que trasladarme de san bernardo a santiago 1 vez al mes, lo pero es que en el teléfono de servicio al cliente no tienen idea o informacion de los créditos hipotecarios y no saben que responder, solo que hay que dirigirse en forma presencia. y cuando uno va a la sucursal indican que la encargada de hipotecario no atiende en sucursales, solo desde su casa a través de correo electrónico. pesima atencion !!! una empresa tan grande con tantas tiendas en cada mall no sea capaz de tener a sus trabajadores capacitados y con opción de pago en cada local.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
que hubiera opcion de pago online
Autor: J.B.