Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 27, Abril 2023
  • Número: 964360

Banco Ripley

Atencion

SEÑORES banco ripley

PRESENTE


contrate un hipotecario banco ripley en el año 2008, repentinamente cerraron todas las sucursales, quedando solamente con atención en santiago centro, no tienen un sistema actualizado para pago de dividendos, asi que tengo que trasladarme de san bernardo a santiago 1 vez al mes, lo pero es que en el teléfono de servicio al cliente no tienen idea o informacion de los créditos hipotecarios y no saben que responder, solo que hay que dirigirse en forma presencia. y cuando uno va a la sucursal indican que la encargada de hipotecario no atiende en sucursales, solo desde su casa a través de correo electrónico. pesima atencion !!! una empresa tan grande con tantas tiendas en cada mall no sea capaz de tener a sus trabajadores capacitados y con opción de pago en cada local.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas que hubiera opcion de pago online
Autor: J.B.
Publicado el Jueves, Abril 27, 2023 - 18:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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En resumen perdí el dinero no puedo ir al banco y pedir permiso ya fui varias veces a la tienda y nada de esto ya es un mes y medio

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